Tonino Ciuffini为Warwickshire县议会工作了30多年。他可以认为他的三十年的工作作为IT专业人士作为一份工作所做的工作。Ciuffini帮助安理会接受IT主导的变化,但仍有变革的工作要完成。
“我爱我所做的事,”每周告诉电脑。“我荣获我们努力利用技术,并以通过我们提供的服务更好地使沃里克郡人民的生活。”
Cuuffini于1985年加入理事会作为毕业生。他在内部迁移了本组织,每年举办新角色 - 最终迁入高级管理层,并成为2006年信息资产的负责人。
“你必须在合适的时间进入正确的地方,”Cuuffini说,反映了理事会如何支持他的目标,以改善其公民的生活。
“我在扩大时通过该行业。我很高兴我的职业生涯如何进展。“
Ciuffini目前正在努力三个优先领域 - 云,务实的伙伴关系和信息共享 - 他说,他说将成为帮助安理会在未来几年内提供战略目标的关键。
在这里,Cuuffini会谈这三个领域的进展以及数字服务的交付方式如何成功成为当地政府的现代化CIO。
Ciuffini在共享服务中充满激情地相信。他表示,对于同一过程而不是运行数百个不同的系统,而是希望在按需使用最佳实践。在过去几年中,他的主要发展之一是理事会的谷歌通过。
理事会开始在2011年调查其电子邮件系统的潜在变革。Cuuffini在最近被任命为G-Cloud Board的地方政府代表。
他热衷于探索用户如何共享资源,而不是使用相同应用程序的多个和单独安装。他利用内阁办公室的高级人员在沃里克郡的决策过程中使用了他的经验。
“这种互动为我提供了深刻的参与,因此我们可以认真谈谈我们所面临的问题,”他说。
“而不是在政策方面思考,我们可以考虑实际问题。从一开始,安理会准备承担云的一些挑战和风险。“
理事会采取了Cuuffini承认的是拓展决定,并决定通过2012年实施Google Apps。
该组织对外部服务的使用几乎是更广泛的政府的测试案例场景。许多其他地方议会随后遵循诉讼。
“对我来说,公共云是最终的共享服务,”Ciuffini说。“我们的高管能够仔细思考数据是否更具危险的专家服务提供商或在地方理事会的小型数据中心。
“我们采取了实用的立场,我们已经能够在使用云的方面看到一些巨大的好处。”
关键加点,建议Cuuffini,是价格和生产力。为Google Apps支付的组织提供完全访问公司的基于云的应用程序,包括用于视频消息传递的环聊。
Ciuffini表示广泛访问这些服务,允许员工在任何位置的移动设备上彼此合作。
这些商业福利意味着Cuuffini是云的大倡导者。但是,他还认识到,在运行当地政府时,外部服务条款远非唯一的选择。
虽然某些组织对外包或批发的决策令人沮丧,但Ciuffini为Warwickshire的务实方法感到自豪。
“你需要以最好的方式使用人和专业知识,”他说。“我们的大部分IT合同与外部供应商。但我们也使用内部专家。我们有一个平衡,我很高兴我们已经能够利用这种方法,并展示安理会其他地方的益处。“
Ciuffini也热衷于借鉴其他组织的最佳实践建议。“我热情地相信共享服务,”他说,在前十年期间推荐他参与国家举措。Ciuffini帮助领导了早期电子政务项目,他继续在全国分享知识的尝试。他也热衷于在地方一级进一步进步。
“我们已经在许多关键领域共享系统,包括在数据中心级别,我们热衷于做更多,”Ciuffini说。“地方政府组织必须分享更多。节省和效率有实际潜力。“
然而,作为一个现实主义,也至关重要。Cuuffini认识到,寻求股票服务的地方政府CIO仍然存在关键挑战。“这很难,因为人们经常想要所有权,”他说。
“伙伴关系是关于放弃控制,而不是保持持有。但我们将继续看我们可以与合作伙伴合作的关键领域。如果我们能为那种工作方法做出贡献,那么可能潜在地实现的是真正令人兴奋的。“
进步的一个关键领域将是应用程序编程接口(API)的使用。Ciuffini表示,政府数字服务(GDS)在这一领域进行了至关重要的工作。
他指的是最近推出的政府身份保证计划,GOV.uk核实。Warwickshire正在帮助GDS探索数字服务和API的使用,Cuuffini热衷于展开的工作。
“我们正在努力使用公开标准作为一种策略的方式,”他说。
“如果我们能找到更有效的提供技术的方式,这意味着我们可以使用该资金来帮助保护前线服务。如果公民可以在方便的时候处理理事会,那么为生活在沃里克郡的人民提供福利。“
Ciuffini说,安理会与供应商进行定期谈判。API对安理会对未来使用数字技术的计划至关重要,但许多供应商仍然在该地区有工作。进步将是关键,因为Cuuffini认为API可以帮助公共部门组织有效和安全地分享信息。
“这对我们来说是一个很大的优先事项。我们越多,可以让这些组织在一起,公民将越好,“他说。
对API的前途已经被制作。Ciuffini是指应用蓝徽章的残疾人司机的系统原型。
我们越多,可以获得公共部门组织在一起,它将成为公民Ciuffini,Warwickshire县议会的越好在目前的营运条件下,安理会的员工要求申请人提供工作部和养老金部(DWP)的权利证据。但是,Ciuffini旨在使用API创建更有效的系统。
申请蓝徽徽章的公民将抵达安理会,并询问他们是否同意制度检查权利。凭借数据共享的同意,安理会的工人将能够使用API来搜索DWP数据并产生权利的即时证据。
Ciuffini表示,理事会希望尽快迁至该制度的测试阶段。
“我们正在与GDS谈论将该项目带到下一阶段。我们需要在生产环境中建立我们的系统,需要验证跨国政府的生活,我们需要DWP平台 - 或者我们正在使用的任何其他技术 - 准备接收我们,“他说。
“但在所有这些问题上,有一种渴望提供结果。我们也可以使用一系列其他地区,我们也可以使用API。如果我们可以在Warwickshire的蓝色徽章规定有效运行该服务,该技术可用于其他议会和公共部门组织。“
Cuuffini认识到,尽管现代的力量,许多地方政府仍然需要个人触感。Ciuffini表示,技术必须用来帮助发展当地政府工作者和客户之间的关系。
“我们希望继续使用它的进步来帮助我们的员工更灵活地工作,”他说。
“我们需要制作工作手机,所以我们的员工可以在最适合我们公民的地方工作。这意味着无线访问必须是我们的关键优先级,特别是在沃里克郡等农村地区。“
因此,数字转换将继续Apace。所有CIO面临的变革规模都是Cuuffini认为IT领导作用现在处于几乎不变的助焊状态。
业内的高级职称反映了这种趋势,如将CTO与CIO的强调的变化,现在到达CDO。然而,Cuuffini说高管不应该挂断职称。
“现代IT领导者应该对他们提供和实现的东西更感兴趣。我花了前25年的工作说服人们如何更好地使用技术。当我加入Warwickshire时,我们曾经为Jointers提供了一天的课程,以如何使用PC,“他说。
“它的消费化具有民主的技术知识,现在我花了更多时间告诉人们如何安全地使用技术。
“IT领导者的作用是如何在安全环境中利用它的好处。这是现代CIO的好地方。“
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