G-Cloud Champion Memset威胁要退出云采购框架,责备“可怜的回报”,该公司已从其长期参与主动中看到的“可怜的回报”。
基础设施 - As-Service(IAAS)提供商的董事总经理Kate Craig-Wood表示,她未定于进入框架的第八次迭代,从2013年以来,没有通过数字市场(以前的CloudStore)获得新业务。
“我们通过G-云看到完全可怜的回报 - 每年约10万英镑,”墨西哥博士宣布克雷格木材据据报道,据据据据报道,占公司年营业额的1.67%。
“我们现在确实有一个公平的其他政府业务,但没有通过G-云,无处可去,以使其成为一个有利可图的企业。
“随着框架的第八次迭代,我们实际上是询问自己是否值得,”她写道。
在与计算机每周的后续呼叫中,克雷格木材在其数据中心和网络基础设施中出现了数百万英镑,以满足公共数据安全标准,并最终通过G-Cloud赢得业务。
由于这些流产投资,克雷格 - 木材声称MEMSED的增长显着放缓,导致在公司的创造较少和更少的工作。
“我们被告知'PSN是未来的 - 这是网络网络。但几乎没有人使用它'凯特·克拉格 - 木头,memset例如,该公司在萨里克里耶建立了一个数据中心,仅在萨里,仅在尝试在网站部署公共服务网络(PSN)连接时,仅在休息时看到设施的上行日期困扰。
通过这些问题工作,克雷格木说,尽管保证相反,很少有公共部门组织正在使用PSN转移他们的高度安全数据。
“大多数人都没有与之相关联,因为我们的惊喜,因为我们被告知'PSN是未来 - 这是网络网络。但几乎没有人在使用它,“她说。
“我们所看到的是一大堆政府组织 - 当谈到下一次迭代他们自己的网络侧踏步PSN。”
Craig-Wood还继续分享她声称GDS先前已承诺改善或介绍未能实现的措施的数字市场的功能的例子。
“在数字市场中的可比较服务并行比较的能力一直在六年的愿望清单上。这是在初步设计中,它实际上使得市场职能正常是一体化的,“她说。
“在买方指南中,有要求向供应商提供反馈,供应商入围,但没有赢得业务。[GDS]实际上从未做过这一点,但对我们来说真的很重要,以了解为什么我们失去了。“
随着GDS倾倒CloudStore品牌并将数字市场作为G-Cloud的店铺通过,也向公共部门买家寻找和寻找服务的方式进行了变化。
这一切都会更加强调在市场上使用搜索引擎优化(SEO)原则,提示供应商填充其服务列表,通常搜索关键字。
Craig-Wood表示,用户可以更轻松地让用户更容易找到满足其要求的服务,而是将供应商用关键字致密的条目垃圾邮件垃圾邮件为确保他们的列表铺平了这些变化。
“数字市场就像1998年的错误搜索引擎之一 - 用SEO-SHERE的关键词和比如,博彩,”她说。
还需要做的是教育购买社区有关如何使用数字市场,并在“您知道”的“谁”的基础上,仍然进行了太多交易的克雷格木。
“你不能责怪G-Cloud或数字市场,因为这对买家无法改变他们的行为,”她说。
“我们正在获得一些新的政府业务。但是,它不是为我们开门的G云。相反,我们正在通过合作伙伴和其他航线。“
G-Cloud列出的现场服务管理软件供应商Oneerve,通过该框架与当地议会和社会住房组织进行了协议,也表达了框架如何运作的令人疑虑以及它的目标是谁。
该公司的CEO,Chris Proctor表示:“虽然G-Cloud的点是为了减少官僚机构,并使围栏两侧的组织更快,普遍,更容易,很多客户都走了,在G-Cloud之外做到这一点。
“人们意识到G-Cloud,但他们发现它太麻烦了,过于限制性,或者它不符合他们所有的要求”Chris Proctor,Oneerally“Islington Borough理事会作为一个例子,不想使用G-Cloud,并通过自己的招标过程。我们发现这是一个很多情况。“
呼应克雷格 - 木头的看法,Proctor表示,一个“更好的魔鬼你所知道的魔鬼”的元素仍然存在于公共部门的IT买家,特别是在地方当局,这让他们中的许多人完全选择了G-Cloud。
“有很多谈话,我们与人们有关G-Cloud的谈话,他们告诉我们他们意识到这一点,但他们发现它太麻烦了,过于限制性,或者它不符合他们所有的要求,”他说。
G-Cloud在四年前推出了现在,自首次亮相以来已经发生了一些重大变化。许多高级PS负责监督该企业已经来到这次。
鉴于这些变化,Kahootz的Craig-Wood和其他人,John Glover,销售和营销总监的经验表示,GDS应考虑审查框架的当前状态,并塑造未来的方向。
“一个诚实的评论 - 买家和供应商 - 完全透明会很好。我是G-Cloud的一个大支持者,它对我们的业务非常重要,但我只想让我的业务到下一阶段,所以我需要知道它的位置。在早期,我感觉那么,“他说。
计算机每周联系内阁办公室进行评论,讨论这个故事,并被告知,由于G-Cloud 8正在进行准备,目前无法评论。
从审查角度来看,2016年4月的数字市场公布了计划,将引导到G-Cloud 9发出声音和公共部门买家关于接下来的框架。
“对我来说,G-Cloud不仅仅是在线推出云Appstore - 它是转型议程。似乎最后一位没有跟进过,“格洛弗补充道。
“但是,政府试图与G-Cloud做的创新是创新的,而创新的事情是你并不总是第一次得到它。”
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