芬兰最大的建筑公司之一的YIT集团CIO的VESA Pirinen认为,今天的IT领导人最重要的是能够质疑现有的运营模式。
这是他在两年前在Yit在YIT的角色时他的使命宣言。
“我们在一个重大转型中,”他说。“我们正在考虑如何使我们的组织以服务为中心,使数字化的机会更加明显,并将其更接近业务[活动]。”
这一转型中的一项重大步骤一直在改变它在Yit的方式。在实践中,这意味着将IT管理与公司的业务管理模式保持一致,并涉及战略IT决策的最高领导。
“它不可能与它所在的公司不同,”Pirinen说。“今天的业务方面非常强烈地代表我们的董事会。本集团首席执行官,CFO和发展总监都是它的一部分,并帮助指导我们的长期计划。“
Pirinen说,领导力设定的榜样对于大型公司(如YIT)的榜样至关重要,雇用近6000人。本集团的领导力在支持数字化的支持下,这导致公司与公司之间的商业活动更加合作。
Pirinen表示,这也有助于其员工的更高工作满意度。
但这只是Pirinen对更广泛的IT转型的愿景的开始。
Pirinen专注于使其在非技术背景上的服务和以商业为导向的茎。他在完成硕士学位后加入YIT,在过去的20年里,公司在公司各部门举行了许多职位。
事实上,在Pirinen被任命的CIO之前,他是IT是YIT的风险管理总监的内部客户,并相信这种不同的经验为CIO带来了许多益处。
“我没有有一个教育背景,但我认为在商业方面有良好的联系,了解业务和对技术的积极态度更为重要,”他说。
“CIO不必是一个深层技术专家。当然,你需要能够理解这些东西,但可以学习。我告诉我的员工他们在这里,因为他们有很深的知识。“
Pirinen的工作人员在芬兰提供80个IT专家,俄罗斯40岁的团队和波罗的海国家,斯洛伐克国家和捷克共和国的其他市场。YIT的内部它主要集中在项目管理和架构上,而基本IT基础设施和服务则来自10个供应商。
Pirinen的转型之旅的下一阶段是撼动这种结构,并使IT专家与他们的业务同行更加直接工作。通过命名为每个YIT的业务配置和段的特定IT联系,包括房屋,商业场所和基础设施,将在两个中打开新的通信通道。
这一新的运营模式已经计划,并由YIT的领导地位接受,但Pirinen表示将需要几个月的时间来实施。
“它的工作人员仍然需要调整讨论右侧级别的问题,而不会进入太多的技术细节,”他补充道。“如果你严格遵循技术的铅,它与业务之间的联络点变得非常狭窄。”
Pirinen承认,在传统行业引入新方法和数字化方面存在挑战 - 特别是对于1912年成立的公司。
“有一个重大挑战,这是人,”他说。“我们自己的人必须将他们的心态从辛勤系统改变到完整的服务。同样,商界人士必须学会看待它不仅是作为一种费用,而是作为应该习惯其最佳能力的投资。“
Pirinen认为,解决这些问题的最有效方法是帮助它在业务的眼中获得它的位置。为此,他创建了一个“YIT WOW”培训计划,基于与YIT业务部门的访谈,并专注于IT人员如何考虑到其最终用户和客户。
“无论解决方案在技术上有多伟大,如果对于最终用户来说太复杂,这不是正确的解决方案,”他说。他补充说,今年将完成培训。
Pirinen还正在准备另一个改变来推动以上以上的服务模式。这将看到不同的IT服务领域,例如施工系统,由IT服务经理和业务主的指导下来,而以前他们只是在它的手中。
“在一起,他们将有关于如何衡量[服务区域的成功]的持续辩论,无论它们是否正朝着正确的方向,可以不同,什么是长期目标,”Pirinen说。“它是IT和业务运营之间的一个更直接的通信渠道。”
令人惊讶的Pirinen大多数人因为成为CIO而言是它的业务发展思想中有多少些人进展。
他想通过一个新的概念,'yit车库'来改变这一点。这是一个虚拟实验室,允许YIT的任何人使用工作时间和资源来快速开发和试验新的数字产品和服务。条件是,实验室的所有项目都需要从IT和业务方面拥有所有者。
该概念于12月推出,第一个项目 - 使用增强现实在营销中 - 已经从虚拟实验室转移到生产中,而车库的员工兴趣正在稳步增长。Pirinen希望这些倡议不仅有助于推进YIT的数字化,而且还鼓励员工采取更多的风险和创新。
“如果员工在其中一个项目中花一周的工作时间,这有助于我们为实际产品和服务产生一些好的想法,那么该计划本身已支付,”他说。
车库是重要的Pirinen在它与企业之间密切合作的重要性,提前数字化的另一个例子。在未来几年内,他将在未来几年内充满牌,以创造一个新的商业为导向的它,但他认识到转型时间现在。
“世界正在迅速改造,数字化正在闯入每个部门,”他说。“如果没有参与这一点[改变],别人将占据自己的位置并为业务方面开发解决方案。
“问题是它是否是警报和参与其中的[未来],因为改变将发生或没有它。”
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