新加坡星展银行(DBS Bank)希望通过推动客户进行数字支付来使其企业客户改变消费者的行为,从而加快他们的步伐。
该银行表示,它将在未来24个月内帮助其公司客户将支票使用量减少至少30%。
星展银行(DBS Bank)数字化机构银行业务负责人Raof Latiff表示,在过去的12个月中,要求将数字支付解决方案嵌入其流程中的企业客户的数量增长了“五倍”。
Latiff补充说:“街上的人希望立即收到他们的付款,而无需存入支票。移动电话的普及意味着支票付款将很快成为过去,具有远见的公司正在重新制定业务流程以保持相关性,节省时间并更好地为客户提供服务。”
为了实现这一数字梦想并促进其梦想,星展银行企业客户现在可以插入银行的API,以通过PayNow向零售客户付款。
星展银行援引新加坡银行协会(Association of Banks Singapore)的话说,该银行有700,000多个零售银行账户与PayNow相关联,截至2018年1月,其交易额约为3.7亿新加坡元(2.81亿美元)。
PayNow由其API网关DBS Ideal Rapid提供支持,因此客户可以“立即收到索赔”。
该银行表示,保险业是PayNow的“早期采用者”。星展银行正与保险公司合作,通过PayNow引入即时理赔支付,只需支付手机号码或国家注册身分证(NRIC)号码即可支付批准的理赔。
目前,银行注意到大多数保险索赔是通过支票支付的,约占星展银行在新加坡发行的公司支票的10%。
通过这些公司对付款流程进行的此类更改,银行预计到2020年公司支票使用量将减少30%。
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