南非标准银行的银行系统崩溃

2021-01-11 11:53:03来源:

南非标准银行已加入了全球停机时间趋势,并发现其银行系统受到未指定的“技术困难”的影响。

今天(2月28日)上午8:04(英国时间),该银行报告了其自助服务渠道存在问题。

可以预见的是,Twitter上存在负面反馈。这个总结一下心情:

“这真是令人沮丧的#standardbank。我不能交易事实上,有两件事让我感到沮丧。1.我和你一起银行使我沮丧。2.您的系统令人沮丧。有些事情需要改变。我需要决定如何不挫败自己。”

在英国时间上午10:59,银行提供了更新:“我们可以确认您可以再次在我们的自动柜员机和分支机构进行交易,以及使用您的卡在商家和零售商处进行付款。一旦全面服务恢复,我们将通知您。”

在英国时间2.14 pm,还有另一个更新:“我们的团队仍在不懈努力,以确保所有系统都完全恢复。但是请注意,我们所有的分行今晚将保持营业,直到为最后一位客户服务为止。”

没有迹象表明是什么引起了问题。

在过去的岁月中

根据2016年的报道,标准银行正在加大其在信息技术(IT)方面的支出。

标准银行花费了将近140亿南非兰特(10亿美元)。它的发布之一是将其现有的银行应用程序引入了另外四个非洲市场-乌干达,纳米比亚,加纳和博茨瓦纳。它还计划在2016年底前将其推广到尼日利亚,肯尼亚,赞比亚和津巴布韦。

当时,该公司还在其国内市场实施SAP的核心银行系统(该项目已经进行了多年(这是一个困难且成本高昂的项目)),而Infosys Finacle则自2013年以来在非洲其他地区实施。标准银行的计划是在2012年至2017年之间在这些项目上花费215亿南非兰特(合15亿美元)。


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