通过彻底检查流程,客户可以将更多时间用于创新和发展
澳大利亚国民银行(NAB)公布了对现有商业标准贷款形式合同的全面检查,这将“惠及”超过13万澳大利亚企业主。
通过简化合同条款,用通俗易懂的英语书写,大大减少了文档长度,并丢弃了三分之一的现有条款和条件,这被视为NAB致力于“提升整个行业标准”的一部分。
在NAB宣布2017年4月总业务贷款少于300万澳元(230万美元)的新老客户现有的大多数贷款合同中将不再使用财务指标契约后,便做出了这一改变。
NAB业务直接和小型企业执行总经理Leigh O’Neill说:“我们与行业和客户进行了广泛的咨询。本质上,如果该语言对他们没有意义,我们将共同努力寻求更好的解决方案。”
NAB称,有69%的中小型企业表示,处理繁文tape节需要“很大的努力”,并且通过彻底检查流程,客户可以将更多的时间用于创新和发展。
NAB首席法律和商业顾问Sharon Cook表示,NAB正在与更广泛的银行业,澳大利亚证券投资委员会(ASIC)和客户合作,以解决小型企业和家族企业提出的问题。
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