MyState在核心银行系统整合中

MyState希望“以客户为中心”

总部位于澳大利亚的MyState Bank已移至一个核心银行平台，取代了两个单独的安装。该解决方案应理解为TCS Financial Solutions的TCS Bancs。

MyState的整个周末都无法使用Internet和移动银行服务，因为该银行正在进行核心银行软件升级，这是“技术转型的一部分”。

新的核心银行平台支持MyState及其子公司Rock Building Society的所有主要运营。后者于2011年被MyState收购，并于2015年9月获得监管批准，以将The Rock的所有业务完全转移到MyState中。岩石现在作为MyState的缩写。

两个实体都在单独的部署中使用了TCS Bancs核心软件。Rock于2007年签署了该系统的合同，而MyState于2012年签署了该系统。

据了解，作为一年前开始的更广泛的技术改造的一部分，该银行于2016年中开始了后台整合流程。

MyState的总经理兼首席执行官Melos Sulicich表示，核心银行项目的完成是“一个重要的里程碑，表明我们正在实现成为领先的区域性银行的战略”。

SuStateich补充说，MyState旨在成为“一个以客户为中心的银行集团”。

“拥有一个单一的核心银行系统会大大降低运营两个不同的核心系统的业务风险，并为进一步创新提供了坚实而简单的基础。”

整体现代化还包括由本地技术供应商Rubik Financial（现为Temenos的一部分）提供的新的在线和移动银行平台的启动。

Sulicich说，该银行还推出了新的在线发起解决方案和“更现代的联络中心解决方案”，并证明了客户关系管理的增长。

这些变化有助于提高该银行“越来越多的国民”客户群。他说：“现在，任何澳大利亚人都可以在线开设新的存款帐户，并在几分钟之内成为MyState的客户。”

该银行位于塔斯马尼亚州霍巴特。它管理着大约10亿澳元（7.47亿美元）的资产，拥有400名员工。