金融科技时代精神!每个星期一,我们可能会回顾上周。展望本周;分享一些想法(我们自己或他人);或讨论任何引起我们注意的事情。
本周,银行技术副编辑安东尼·佩顿(Antony Peyton)简要讨论了人工智能(AI)和工作安全性。
似乎人类在金融科技领域的工作是安全的。在一项民意测验中,“您对AI将在未来十年内接受工作有多担心?”结果很明显。明显缺乏关注。总计有82%的人不担心或仅略有担心。
可以从Twitterati那里获得有关他们想法的见解,这真是太好了,但是也许人们无法简洁地表达观点。也许只有AI机器人在投票中投票了。无论哪种方式,我都发现结果令人惊讶。我期望更多的焦虑。
我们可以争辩说也许十年还为时过早。未来20年可能会出现更多裁员,因为转向机器人顾问和聊天机器人的公司数量一直在增长。我不会引用我们所有的故事,但是总部位于迪拜的Mashreq计划将其未来发展为无网点银行。从长远来看,它说80%的人“将通过使用技术从银行中被淘汰”。
日本还有三井住友(Sumitomo Mitsui),其中有句名言:在联络中心使用AI进行一些操作员操作将减少加班时间,并“帮助员工实现良好的工作与生活平衡”。
这是一个令人欣慰的信息,但并不令人信服。对我来说,那只是楔子的细小末端。随着AI技术的改进,变得更加可靠,裁员是不可避免的。阻止这种情况的唯一方法是人为地限制技术。我认为这在历史上的任何时候都没有发生过,这是极不可能的情况。
我认为公司热衷于AI,不仅因为它可以降低成本,还因为它可以提供服从性。面对现实,大多数公司都在寻找男性和女性。公司希望获得一点点创造力(从组织内部的特定群体中),但是他们希望绝大多数具有延展性。
对于那些幸运的少数人,他们保持工作并与AI一起工作,他们将看到AI如何保持纪律并保持公司的幸福。人类工人将必须做同样的事情以保持他或她的工作。影响我们人工智能的未来不是我们,而是影响人类的机器。
上周星期一的心态失控(令人感激),关于新闻业。
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