法国巴黎银行完成30亿欧元的数字化改造
法国巴黎银行公布了一项新的2017-2020年业务发展计划-建立未来的银行。
法国银行集团将实施一项雄心勃勃的转型计划,旨在提高运营效率和客户体验,并加速其数字化改革。
2017年至2019年,该计划将投资30亿欧元。预计在同一时期内,这项投资将节省34亿欧元,从2020年开始,每年的经常性节省为2.7欧元。
法国巴黎银行表示,计划通过以下方式推动其数字化转型:
实施新的客户旅程以提供新的数字化,扩展的,个性化的和无缝的服务;改进其运营模型以使用简化的流程,建立简化的组织并开发相互关联的平台;采用使用新技术并促进敏捷实践的信息系统;加强数据存储;保护和分析功能,以及利用数据使客户受益。开发更多的数字化,协作性和敏捷性工作实践。银行技术编辑撰稿人Soumik Roy
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