Dunkin’s Donuts支持在iMessage中进行送礼

随着假期购物旺季的到来，Dunkin'Donuts的客户现在可以在iOS 10中通过Apple iMessage发送礼物。这家广受欢迎的连锁店（并且是长期的移动先驱）是第一家与更新的消息传递服务集成的全国性咖啡零售商，该服务使用户可以在聊天中访问Dunkin的移动应用程序，并使用Apple Pay购买移动礼品卡。然后通过消息发送礼物，接收者可以将其转移到自己的Dunkin移动应用程序帐户中，随后可以在该帐户中使用该礼物在Dunkin´ Donuts商店进行购买。除了提供礼物功能外，Dunkin’Donuts还添加了可在iMessage内发送的品牌虚拟贴纸。

将礼物整合到新增强的iMessage中的举动符合Dunkin’s Donuts在移动支付和忠诚度方面处于最前沿的传统。该连锁店于2015年12月将其流行的应用程序与Apple Pay集成在一起，使客户能够使用Apple Pay购买，赠送或重新加载虚拟Dunkin’s甜甜圈卡。那年早些时候，该合作伙伴与Visa Checkout进行了类似的在线和应用内集成。2014年，该公司通过其应用程序启动了一项移动预购服务，自2012年启动以来，该服务已被下载超过1600万次。

从更大的角度来看，消息传递和支付/赠与的融合是一种趋势，许多行业领导者认为这是所谓的“上下文商务”的基石，这是上周Money20 / 20上的热门话题。Facebook已经尝试通过自己的Messenger服务启用付款功能，其中包括9月份启动的一项举措，即通过电子商户聊天机器人提供的“立即购买”链接在Messenger内启用付款。