“门店”电商重回低价时代 线下实体店还有生存空间吗？

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重回低价时代的电商，在价格、服务不断内卷的情况下，已经开始将线下实体店甩得越来越远。自2022年以来，年轻消费群体掀起“新节俭主义”的消费潮流，开始主动抛弃“消费主义”，并主动寻找低价的商品来满足自身的需求。

尽管年轻人的消费欲望并没有真的“躺平”，但年轻人却已经练就“找到更低价的商品”的能力，年轻人对拼多多的态度，也从鄙夷转向真香。这逼迫淘宝天猫以及京东不得不正面拼多多的威胁，再次推崇低价电商。

在电商平台商品价格下调的同时，服务却走在升级的路上。京东继推出“百亿补贴”频道之后，也在8月底宣布包邮价格下调至59元。众所周知，京东在过去多年以来一直维持着相对其他电商平台更高的价格，凭借的就是高效的物流服务，大多数商品能够满足次日达的条件。在经济繁荣时期，不少消费者为了京东物流的高效，而选择支付京东平台更高的溢价。然而伴随衰退的到来，京东也不得不进一步将服务下沉，来留住用户。

电商重回低价时代，线下门店难上加难

电商平台的一系列变化，让线下实体商铺面临更加巨大的经营压力。尽管在疫情防控政策调整后，线下客流逐渐恢复，但线下商铺的倒闭潮仍然无法遏制。除了营收节节攀升的奢侈品店铺，以及满足娱乐饮食需求的门店之外，大多数兜售实体商品的店铺门可罗雀。

有观点认为，在电商平台价格、服务同步内卷的情况下，线下门店的优势已经越来越不明显，尤其是在物流服务空前发达的情况下，线下门店很难吸引消费入场。最主要的劣势在于“价格”。

电商崛起的基础在于为企业商家创造了经营成本更低的模式，尽管商家仍然需要向平台支付流量费用，但线上平台的经营成本，仍低于线下门店的店租成本和人力成本。尤其是店租成本，为了获得更大的人流量，线下门店大多聚集在城市的核心商圈中，需要足够的营业额才能覆盖店租和人力成本，这导致线下门店的价格往往是线上商品的一倍不止。

这让线下门店在衰退时期的吸引力大打折扣，更关键的地方在于，中老年人等收入更高、积蓄更多的群体的触网率在疫情之后出现了明显提升，一部分消费群体的消费行为转移到了线上。

而年轻消费群体由于收入和消费力不足，为了预防未来风险，而主动选择降低消费，提升储蓄。年轻人将消费的溢价部分转换为时间成本，也就是花费更多时间进行比价。小红书、识货等平台能够帮助年轻人更快明确商品价格，事实上，在相关平台以及比价插件的帮助下，消费者获取更低价的成本在一定程度上有所降低，这又倒逼电商平台为商品降价。

值得关注的是，线下门店“实时”的优势也在电商高效的创新模式下被进一步削弱。直播电商的发展，让消费者能够更加实时、直观地获取商品的实际情况，尽管与线下实际查看仍有差距，但也降低了消费者的决策成本。

线下门店还有未来吗？

线下门店的困境难以改变，尤其是在地租经济模式下，无法覆盖地租的个体商户会选择关闭店铺，这是线下门店倒闭得越来越多的原因之一。然而这并不代表关店的个体商户老板从此远离的行业，而是自主选择触网，将发生在线下的经营转移到了线上，这是线下门店倒闭潮的另一个原因。

线下门店当前的处境是被动的，它的覆盖范围非常有限，几乎只在商场的周边，而电商却能通过便利的物流辐射全国，做全国的生意。与此同时，通过直播电商、社群运营等等方法，线上商家也拥有更多的主动性和灵活性，而线下门店只能等客上门。

另一方面，除了少数像优衣库这样线上、线下同价的品牌，线下门店仍有生存空间之外，一部分线下门店只保存“逛”的作用，但实际的交易却发生在线上。年轻消费者所盛行的“新节俭主义”就有线下逛、线上买的消费行为。

而对于品牌来说，为了保证经销商的利益，而采取的渠道特供策略还能实行多久还存在疑问。越来越多企业对线下门店的定位已经发生变化，不少企业将线下门店看作是体验、宣传的场所，而非交易的场所，通过线上进行交易已经越来越成为新的常态。对于不少企业来说，渠道多元化已经成为了主要的发展方向，线下经销商的地位已经出现了下滑。

当前的市场环境已经很难支持线下门店的发展，公众的消费欲望和消费水平都受到了一定程度的抑制，而年轻人的工作模式和生活模式也很难支持其在线下购物。电商行业的快速发展，让很多人的消费方式发生了很大的转变，尤其是年轻人，由于生活节奏非常快，几乎没有时间逛超市，亦或是去线下实体店面消费，再加上现在网购非常便捷，价格也相对低廉，而受到了很多人的青睐。

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