“数据”奥维云网提升家电行业数字化水平

2023-09-01 17:05:08来源:经济参考报

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近日,奥维云网2023数字生态大会成功举办,会议分别从整体家电市场、渠道营销、趋势品类、清洁电器、集成厨电、家居市场发展中的痛点展开全面讨论。

会上,奥维云网与大湾区金融研究院联合成立的营销实验室正式成立,该实验室是面向B2C行业打造的数智化价值流量运营服务平台,以“AI+大数据”技术为驱动,基于“平台+数据+AI+运营”的模式,实现服务精准推送和有效转化,可以对个人用户进行精准画像、风险评估,同时还可进行精准营销大数据分析、智能营销运营服务、客户精准触达及服务,帮助客户提升私域客群精细化运营及策略能力,提升营销ROI。

奥维云网董事长文建平表示,奥维已通过“两个升级、两个转型、两个溯源、三个重构”,做到了从数据资源整合方,向数据产品与技术解决方案方升级,从“知数”向“知人”升级;从“有”数据向“用好”数据,再到“运营”好数据转型,从数据研究向流量运营转型;从结果向过程溯源,从现象向本质规律溯源的转型。

他表示,面对渠道业态的不断变革,奥维云网以统一数据度量衡为使命,着力打造行业数据标准体系,推出“数据全域拓展”计划,在数据链、服务链、质量链、产品链进行不断升级。力争线下数据链实现全场景、多业态、细颗粒的全域监测;线上数据链实现全网监测、BC分离,并紧跟新兴渠道;数据质量链方面,建立全新数据采集与清洗平台,实现全链路追踪管理,同时整合内外部资源赋能数字生态伙伴,与战略合作伙伴携手,构建家电行业的数据标准体系,引领行业数据治理与使用规范,共创数字生态未来。

据介绍,奥维云网自2013年提出大数据转型以来,一直坚持在转型中寻求新的产业机会,从第一代大数据产品开始不断迭代创新,经过不断的探索与实践、结合企业的真实应用场景,今年推出实时、可交互、可视化、可个性化分析的大数据新品,帮助企业实现让营销更精准,让决策更智慧。

实际上,近年来零售业借助5G、大数据、物联网,云计算等新一代数字技术的深入应用,正在加快零售行业数字化、智能化转型,达成提质、降本、增效的商业闭环,快速迈进新零售时代。海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌指出,目前海尔智家已经运用数字化平台支持,开启了新时代商业经营新逻辑,对内实现了全流程经营效率提升,对外实现了全流程用户体验升级,实现了用户数字化、客户数字化、员工数字化。

对于数字化转型的发展,方太集团副总裁兼首席品牌官孙利明指出,方太在数字化领域不断探索与实践,经历了从电子化、信息化、互联网化三大阶段,逐步迈入数字化快车道,目前方太已实现管理数字化、工业互联网、营销数字化,提升沟通效率的同时,帮助企业实现智能制造和供应链优化,提高营销效果和客户忠诚度,推进品销合一。

恒洁集团轮值CEO兼高级市场副总裁阮伟华也指出,恒洁的全卫解决方案目前已全面进入3.0时代,实现了数字化全场景的搭建,呈现出制造数字化、体验数字化、服务数字化、沟通数字化的趋势。

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