“漳州”让信号穿越风雨——漳州信息通信行业防抗台风“杜苏芮”侧记

2023-08-01 11:05:23来源：通信信息报

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今年第5号台风“杜苏芮”7月28日登陆泉州晋江市沿海，最大风力15级。受“杜苏芮”影响，漳州龙海隆教畲族乡、斗美等地出现强降水，局部区域极大风速超12级。

7月30日，省通信管理局机关党委副书记、纪律检查处处长王武，赶赴漳州市检查指导灾后应急抢修工作。

漳州市通管办

面对“杜苏芮”的肆虐，漳州信息通信行业全力以赴，守护通信“保障线”畅通。

7月25日，漳州通管办召开全市通信行业防御第5号台风“杜苏芮”通信保障会商调度会，全面部署全行业防御保障工作。

一是加强防御台风“杜苏芮”的宣传发动工作。充分运用各通信企业63个LED屏滚动播放防台防汛宣传标语，发送公益短信7198.08万条。二是及时建立高效指挥体系。启动24小时应急值守制度，严格落实领导值班带班、第一时间向行业发布全市防指的各项措施，督促各通信企业严格执行各项指令，及时有效处置各类突发事件。坚决杜绝松懈麻痹思想，各项指令要快速传达到基层一线，各项防范措施要落实到最后一米。三是督导各通信企业开展防汛抗台专项检查。提前做好台风可能登陆的漳州沿海重点区通信设施巡检加固，靠前部署预置抢险救灾力量装备，确保一有灾情迅速投用。四是主动协调相关部门，积极解决企业困难。在省管局协调下，解决了企业供油问题；在市防指协调下，允许在三停情况下黄牌车进入市区。五是随时做好应急保障准备，强化应急保障。坚持“宁可备而不用，不可用时无备”原则，漳州通管办在本地资源不足的情况下，积极主动沟通，通过省管局的协调下，共从兄弟地市调配抢修人员65人，车辆94台，移动油机车7辆，便携发电机515台，抗灾无人机1架，应急通信车辆(带卫星)1辆。确保关键时刻拉得出、调得快、顶得上。六是实时关注通信受损恢复情况。要求坚持科学抢险，实时了解退服站点、抢通数量，确保安全保障到位。在确保安全的前提下开展通信保障工作，避免出现人员伤亡。

在台风登陆后，本着“一方有难、八方支援”的互助方针，协调各通信行业在保障自身通信畅通的情况下，调配应急队伍奔赴泉州晋江、南安等受灾地区支援抗灾抢险工作。

漳州电信

“杜苏芮”登陆之前，漳州电信要求各级运维管理人员、维护骨干守土尽责，确保在台风期间保持24小时通信畅通，随时整装待发。加强网络监控力量，密切监视通信网络运行情况，强化应急调度和支撑，确保各项通信抢修工作到位有效；加强对低洼机房站点进行防灾减灾巡查及加固工作、对于地质敏感区域的机房站点、基站、天馈系统、铁塔、干线线路等进行防灾减灾巡查及加固工作；加强对设备机房、电源系统、油机油料的巡检巡查，确保隐患排查到位，努力将风险降至最低；加强党政军通信保障，主动强化与防汛办、气象等重点部门、重要客户的联动，让各项防备举措跑在台风前面，有效支援地方政府开展各项抗灾救灾工作。漳州电信还对受灾可能造成的通信保障影响进行全方位预判，提前部署部分应急装备和抗灾物资，组织全市239名技术抢修人员随时待命，并提前储备各类应急通信抢修物资。

“杜苏芮”登陆带来狂风暴雨，漳州电信全面启动防汛应急响应预案，领导带班、各通信保障队伍保持24小时通信畅通，加强应急值守。同时开展长途干线、本地线路的巡检及加固、隐患消除等工作，组织调集相关人员、物资和应急设备，全力以赴做好各项抗台保通信工作。漳州电信技术人员快速出动，第一时间赶赴现场抢通故障，为社会各界和重要客户抢险救灾工作提供全面通信保障。此外，漳州电信还组织党员干部到社区“双报到”，积极参与社区防抗台风相关工作。

截至7月28日17点30分，漳州电信整体网络运行平稳正常，未出现重大通信阻断，累计出动抢修队伍36支、抢修人员128人次、应急装备83台，发送台风预警短信2447.86万条。

漳州移动

面对强台风影响，漳州移动再次迅速吹响集结号，奋战在抗台风、保通信一线。从快、从优、从准做好受损设施抢修恢复工作，全力以赴守护当地政府及人民群众通信“保障线”“生命线”畅通。

台风来袭前，漳州移动按照统一部署，稳步推进各项通信保障措施。福建移动周胜副总经理奔赴漳州指导抗台保通信工作，漳州移动领导班子成员靠前指挥、下沉一线，分头镇守东山、诏安、云霄、漳浦、龙海等抗台一线区县，因地制宜拧紧防汛防台全过程全链条工作。各专业线条应急通信保障队伍、服务保障人员全部取消休假，严格落实7×24小时值班制度。针对覆盖当地政府和重点防汛区域基站加大巡查力度，全面巡检网络设施，确保政府部门指挥调度顺畅；针对抢修困难的机房、传输段落，易内涝的区域靠前部署，并提前入驻重点区域，为油机发电及抢修保障等做好充分准备。

台风登陆后，局部区域出现短暂强降雨，部分基站停电告警。漳州移动通信抢险队员们爬基站、抬油机，一个个挺立的身影奔赴一线，只为让通信信号始终能穿越风雨，让家人能够实时传递问候。当台风来临时，动力电源和传输干线的保障是最重要的。面对本次台风影响，漳州移动沉着冷静、周密准备、积极应对，核心局楼、重要局站、汇聚机房均运行平稳。

在抗击台风前线，漳州移动助力部署信息化利器，在基层一线各显神通，保护人民群众安全。“5G数字乡村云平台”，为基层政府构建集汛期应急调度、资源预案管理为一体的协同指挥平台，实现动态感知、资源整合、智能分析、辅助决策，为防汛和安全运营工作建立起贯穿汛期/台风前、中、后全流程的支撑监控系统，助力基层政府部门提高城市防汛抗台管理能力。

台风期间，漳州移动还通过语音IVR、短信、微信朋友圈等方式，引导客户通过中国移动10086微信公众号、中国移动APP等线上渠道自助办理业务，并为客户提供线上宽带自助排障指引等系列服务保障；积极主动配合政府部门累计发送防范台风预警应急短信超4000万条。

漳州联通

台风“杜苏芮”登陆福建晋江沿海。漳州联通党委高度重视，迅速响应灾情，集结党员突击队和抢修队跋山涉水、克难攻坚，全力以赴守护人民群众通信“生命线”畅通。

福建联通党委副书记、副总经理杨暐在漳州坐镇指挥，协调调度；漳州分公司领导班子分工明确，有参加省委省政府、市委市政府等防御台风各类专题会，有协调组织通信保障和后勤保障组织安全，有牵头处理政府公益信息发送工作，有对接党政军、行业要客紧急事务处理等；部门负责人参与值班值守协助处理防御台风工作。云网中心在市公司防御台风指挥部安排24小时人员值守，另外还有上站值守人员28名，区县建维值班26名，市公司专业值班16名，各区县代维值班人员58名实时待命，全力构筑防抗台风通信保障防线，台风防御工作紧张而有序。

在26日-28日三天时间分时间段，漳州联通共发送公益短信七个批次543万余条。在信息发送处置过程中，公司领导身先士卒，全力协调，当市政府应急部门要求深夜向外来人口特定人群发送应急指挥短信需求，而平台发送短信时间段正常仅限在8：00至23：00，23点一过，系统将无法发送短信。时间紧、任务重，为解决系统平台无法发送问题，23：30公司主要领导亲自联系集团公司数科大数据事业部相关负责人提出支撑需求。经过上下共同努力，成功为平台开通应急权限，解除时间段受限问题，联通智慧信息平台0：30分开始，持续发送应急指挥短信。以实际行动擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”金字招牌。

台风登陆后，漳州联通以风为令，闻“汛”而动，立即响应省市防汛办要求，启动防汛防台风应急预案。不少地方出现倒杆和线路中断的情况，接到长泰武安鹤亭下陈线路中断的信息后，党员张雪明带领抢修人员第一时间赶赴现场开展紧急抢修，道路不通就冒雨徒步前行，缺少清理器械就手拉肩扛，心中只有一个信念就是尽快恢复通信。以张雪明为代表的联通党员，坚守通信保障一线，用实际行动诠释了共产党员的先锋模范作用。

漳州铁塔

“杜苏芮”登陆之前，漳州铁塔召开防台风保障专项部署会议，压实压紧防台责任，要求各区域做好防台准备工作。启动防台Ⅰ级应急响应预案，严格执行领导带班和工作人员值班相结合的24小时值班制度，成立市公司应急保障领导小组，组建八个专项工作组，动员全体人员进入应急保障状态，确保各项工作落实到岗、责任到人。

漳州铁塔还主动沟通通管办对台风保障的要求，迅速与运营商、国网电力、高速公司对接，建立起交通道路、电力供应、气象发布报送传递机制，联合运营商合署办公，共享停电站址发电抢修调度工作安排，电力保障、故障抢修恢复情况。27日24时前，保障人员373人、车辆111辆、油机894台定点到位，调配开关电源、一体化柜、蓄电池组等125件物资送达到区域，确保台风发生后应急保障资源能够迅速发挥作用。