“风管”7岁女孩坠入排风道身亡案二审维持原判：父母担主责，物业担次责赔偿24万余元

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半年多前，7岁女孩萱萱（小名）随奶奶到四川内江城区的亲戚家串门，与亲戚家两小孩到楼顶平台玩耍时，坠入排风道不幸身亡。事后，萱萱的父母与小区物业就责任划分协商不成，便提起诉讼向物业索赔97.6万余元。一审中，法院认定萱萱父母存在重大过错，应承担70%的主要责任，物业在管理上存在过错，承担30%的次要赔偿责任，并由此作出判决：物业除已经支付的2.8万元丧葬费外，还应赔偿萱萱父母24.4万余元。

一审判决后，双方均不服并提起上诉。2023年3月30日，红星新闻记者从内江市中级人民法院获悉，二审驳回了双方的上诉，维持原判。 

↑事发后不久，现场拿玻璃板遮挡

提起诉讼：

家属索赔97万

物业称已尽到必要管理职责

事发后，萱萱的父母认为物业应承担全部责任，但小区物业表示尽到了管理责任。协商无果后，萱萱父母提起诉讼，主张物业承担全部责任，并索赔97.6万余元。

一审庭审中，萱萱父母方认为，排风管属小区共有设施，物业负有管理义务，但涉事物业公司任由他人自由进出楼顶屋面，没有对排风管安装防护网，没有对陈旧的排风管玻璃纤维板予以更换、修缮和加固，没有尽到安全防范警示义务，存在重大过错。

成都忠信物业管理有限公司及内江分公司则认为，他们只是物业服务公司，案涉排风管为小区全体业主所有，建造者为开发商。同时，将小区专项消防安全事务转委托给第三方，经过了业委会同意，应由第三方承担责任。此外，物业尽到了必要的管理职责，事故现场也张贴有必要的提示警示牌，尽到了必要的管理警示义务。物业还表示，萱萱属无民事行为能力人，无判断能力和自我保护能力，其外出玩耍期间监护人应充分履行监护职责，但监护人怠于履行监护职责，任由萱萱自行玩耍，爬到顶楼排风管道发生事故，监护人存在重大过错，应承担主要的民事责任。

二审判决：

维持原判

监护人和物业责任“七三开”

一审法院审理后认为，萱萱系无民事行为能力人，父母系法定监护人，有保护萱萱人身权利、财产权利以及其他合法权益的法定义务。在萱萱外出期间，监护人应充分履行监护责任，但监护人未尽到监护职责，存在重大过错，应承担主要责任。

同时，物业管理公司对小区内公共区域及物业设施、设备具有管理职责。涉事消防排风管系玻纤板制作，承受力较差，直接长期暴露在室外，存在老化现象，具有潜在安全隐患，物业公司虽在排风管旁墙面张贴有“危险”“禁止攀爬”字样标语，但不足以排除安全隐患。物业既没有采取相应安全保障措施消除安全隐患，也没有加强日常巡查，以及时发现和消除安全隐患。因此，物业在管理上存在的过错，与萱萱坠亡之间有一定的因果关系，应承担次要赔偿责任。

据此，2022年12月12日，内江市东兴区人民法院在酌情认定萱萱父母、成都忠信物业管理有限公司分别承担70%和30%的责任后，一审判决物业公司除已支付的2.8万元丧葬费外，还应赔偿萱萱父母死亡赔偿金、精神抚慰金等24.4万余元。

一审判决后，双方均不服并提起上诉。

内江市中级人民法院审理后认为，物业将小区消防设施设备维修维护管理委托第三方，若物业认为第三方应承担责任，可另行主张权利，物业也未能举证小区消防相关设施存在质量问题。因此，物业主张的责任应由排风管所有人及开发商承担，无事实和法律依据，法院不予支持。

此外，物业作为小区管理者，对小区负有管理的责任和义务，排风管属公共设施，是物业管理范围，物业未及时清理堆放在排风管旁的瓷砖等杂物，也没有在排风管周围安装阻止人员接近的防护措施，对排风管疏于管理，导致排风管存在安全隐患，对此次事故发生负有责任。法院同时认为，监护人未尽监护职责，对萱萱及其小伙伴外出玩耍的情况毫不知情，缺乏对萱萱的安全教育以及管理，对事故发生负有主要过错，应减轻忠信物业公司的责任。因此，一审依据双方过错程度，酌定物业承担30%的责任并无不当。

据此，2023年3月28日，内江市中级人民法院二审判决，驳回上诉，维持原判。

红星新闻记者 姚永忠

责编 官莉 编辑 潘莉

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