“华为”MWC2023 | 华为SmartCare打造极致网络体验，使能数字化业务发展

今天，很高兴为大家分享来自通信世界的MWC2023 | 华为SmartCare打造极致网络体验，使能数字化业务发展，如果您对MWC2023 | 华为SmartCare打造极致网络体验，使能数字化业务发展感兴趣，请往下看。

极致的性能和体验是运营商的核心竞争力，是释放网络商业潜能的基础。华为业务体验咨询与系统集成服务将在2023年2月27日-3月2日举办的2023年世界移动大会 (Mobile World Congress 2023，以下简称 MWC2023）上，围绕“打造极致网络体验，使能数字化业务发展”，为大家带来精彩纷呈的内容，四大看点不容错过！

看点一

从BI到DI, SmartCare®助力5G高质量发展

从2019年至今，5G已经发展了4年，一些头部运营商通过数字化平台提供丰富的数字化业务，实现了5G商业领先。

华为认为，“5G高质量发展”包含三大要素：

第一，用户快速发展：基于BI的终端、网络制式与套餐洞察，并进行实时场景化营销，快速发展高价值5G用户；

第二，流量深度激发：对网络质量、用户体验、OTT体验进行多维分析，并使用AI体验模型识别质差用户和质差区域，提升高清视频占比和用户DOU；

第三，ARPU稳步提升：通过DI智慧决策引擎，对5G客群智能画像、潜客识别和精准套餐推荐，助力ARPU和收入提升。

围绕这三大方案，华为SmartCare®以智慧数据为底座，通过领先业界2倍性能的图计算引擎、10+场景化API、200+领域专家知识模型以及准确率达90%以上的业务识别等关键能力，帮助运营商实现5G智慧运营和商业领先。

看点二

随时随地1080p精品网，打造场景化极致体验

随着5G时代的到来，各种新兴业务应运而生，如短视频，直播和云游戏等。华为eLab研究发现，随时随地1080p的网络能力可以为其提供极致的用户体验。

随时随地1080p对网络下行速率，上行速率和端到端时延提出了很高的要求，在网络忙时和边缘区域实现1080p，则要求更高。华为有针对性的推出三个主流场景的体验优化方案：

第一，精品视频：下行速率是提升视频1080p占比的关键因素。华为通过SRCON网络孪生模型，精准识别问题栅格，定位根因，并给出最佳的优化方案，有效提升下行速率20%；在秘鲁帮助运营商提升Facebook 1080p占比15%；

第二，精品直播：上行速率则是提升直播1080p占比的关键。华为通过最佳载波驻留模型，用户永远驻留在最佳的载波上，有效提升上行速率20%，在浙江帮助运营商降低卡顿率28%；

第三，精品云游戏：端到端时延是保障云游戏流畅体验的关键。华为通过跨域时延优化模型，对E2E时延进行关联分析、定界定位和专题优化，降低端到端时延20%。

以上解决方案的能力都构建在华为的数字化网优平台：Smart Optimization上。该平台已经应用于全球400多张精品网络，与行业主流测评机构开展深度合作，帮助90%公开比拼项目排名第一。

看点三

来华为展馆商业街，听客户讲述数据驱动商业发展的成功故事

1. M集团发布了雄心勃勃的战略Ambition 2025，旨在打造三个No.1。来商业街，看M运营商如何加速战略愿景落地，在南非高效实现4/5G用户迁移，在加纳高速发展自营OTT用户；

2. 阿根廷T运营商把用户体验和满意度提升作为ToC/ToH未来发展的基石，来商业街，看T运营商如何通过数据驱动ToC/ToH体验提升，实现高质量发展；

3. 泰国A运营商用数据驱动商业发展，打开行业数智化空间。来商业街，看A运营商如何从体验感知、智能分析到决策闭环，通过跨域融合的运维转型，打造场景化极致体验。

看点四

三大圆桌峰会活动，与全球领先运营商共话体验管理领域产业未来

1. 第二届OTF高层圆桌论坛：运营数字化转型已是运营商的普遍共识。通过持续与客户沟通互动，价值场景不断地被挖掘出来。然而，在转型中该如何面对人员技能、文化/部门墙、技术限制等方面带来的挑战？华为将与行业精英们共襄盛举，探讨运营数字化转型的实现路径及联合创新方向。本次第二届圆桌将承接首届圆桌达成的共识，通过全球领先运营商在数字化营销领域挑战分享和圆桌讨论，探讨运营数字化转型如何落地及联合创新方向。

2月26日, 西班牙时间15:00 ~ 17:00  |  Renaissance Barcelona Fira Hotel

2. 北非OTF数字化转型峰会：数字化转型在全球如火如荼的展开，近年来各大运营商积累了丰富的经验。北非各领先运营商在行业数字化转型有哪些最佳实践？体验是如何驱动运营向融合转型演进？移动金融业务又是如何在北非这片土地生根发芽？华为将携手GSMA分析师、欧洲商学院、以及北非各大T交流行业数字化转型的经验。除此之外，更有创新的移动支付用户发展方案FinCare发布和北非全业务运营中心揭幕式等重磅活动。

2月28日, 西班牙时间14:30 ~ 17:30  |  Renaissance Barcelona Fira Hotel

3. 欧洲OTF数字化转型峰会：极致体验是网络发展的必然趋势，也是华为和各个运营商的永恒追求。极致体验如何支撑5G商业成功？如何拉通无线和传输为用户提供E2E极致体验？如何为卡塔尔世界杯340万现场观众提供极致室内场馆体验？带着这些问题，华为将携手GSMA与欧洲大国大T客户高层，共同分享成功经验、探讨落地路径。

2月28日, 西班牙时间15:30 ~ 16:30  |  Renaissance Barcelona Fira Hotel

好了，关于MWC2023 | 华为SmartCare打造极致网络体验，使能数字化业务发展就讲到这。