“运营商”三大运营商对ChatGPT有何计划？中移动发力“两个新型”电信早有布局？

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运营商财经 吴碧慧/文

近期，三大运营商股价集体较为活跃，其中中国版ChatGPT热度推高算力需求成为关键原因之一。那么火爆全球的ChatGPT，国内三大运营商当前都有何发展计划？

据中国电信回复称，“ChatGPT底层技术早有布局，变现模式还需时间探索。”

据悉，ChatGPT的底层技术包括人工智能、大数据等，而在这些领域，中国电信等通信运营商在前期就已有相应的能力储备和技术布局。目前，中国电信会更多借助现有的数据资源，结合AI的能力，针对企业客户生产运营的场景提供类似ChatGPT的智能化服务。

而中国移动针对相关的提问回复称，“中国移动目前全面发力‘两个新型’战略，即系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施、创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系。同时，也自主研发了“九天”人工智能平台，提供从基础设施到核心能力的开放AI服务。因此，在算力、数据、云计算、AI等底层技术支撑上，中国移动已经做了很多工作，有着深厚的积累。”

但在ChatGPT等相关技术和应用上，具体到ChatGPT、AIGC这些细分的业务方向，目前还没有更多明确的信息可以透露。

至于中国联通，日前曾发表了一篇《联通助理与ChatGPT来了一次“跨服对话”！》，可见ChatGPT的流行让联通助理的人机交互对话方式有更多的想象空间。

据了解，ChatGPT是一个面向对话场景的大语言模型，它能通过与人类做文字对话的方式，针对人类输入的提示文字，提供相应的文字回答，且回答的内容“形式上合理”。

据业内专业人士表示，在通信运营商领域，ChatGPT大模型可作为工具用来改进信息通信服务能力；其次，ChatGPT在自然语言上的成功，启示了在语音、视觉等多模态数据上的扩展空间，这将为运营商在政企业务上为千行百业数字化转型赋能提供重要工具等等。

值得一提的是，ChatGPT等大模型的运行和服务离不开算力和网络支撑，运营商作为新型信息基础设施服务运营者，随着该技术的兴起，三大运营商势必也将积极探寻发展机会，加强算网融合等的建设等。

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