“产品”确定性为王：反向定制异军突起，京东、唯品会定制款产品成大促亮点

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充满确定性的定制款产品，在刚刚落幕的双11中，成为多个电商平台新的增长点。

反向定制并非是今年才走入大众视野。用户向平台或商家反馈信息，电商平台根据大数据，分析用户的需求，在以用户需求为基础，定制全新的产品。这样的定制流程，早在前两年就已经开始运行。

但对于电商平台和商家来说，定制在今年有着特殊的意义。从年初到现在，消费意愿、供应链、流量上的不确定性，急需让电商平台和商家另辟蹊径，寻找到一条能贴合消费者需求、打造爆款产品的路径。

业内人士看来，定制在某种程度上满足了电商平台与商家的期望：定制产品本身集合了消费者需求的最大公约数，根据平台大数据打造的定制产品，在多种属性上又充分满足平台用户的个性化需求。综合来看，定制产品在销量上更具确定性。

数据显示，今年双11，定制产品在各个平台迎来爆发：京东公布的数据显示，京东电脑数码开门红28小时，电脑数码携手超130家品牌，提供了1200余款反向定制的产品。此外，电脑数码定制产品成交额达到近20亿元。唯品会的一项数据表明，唯品会与精选品牌携手定制的商品，在10月31日至11月3日的开幕盛典期，销售额环比日常增长96.2%，双11中上架的定制商品数量，相比8月增长30%。

定制产品成为今年双11中电商平台的一大亮点

定制产品的销售爆发无疑为电商平台与商家注入了一针强心剂，不仅电商平台，品牌方与商家也将定制产品作为一个新的增长极，今年大促期间，国内头部羽绒服品牌与电商平台合作推出的一款定制羽绒服，销售环比日常提升130%。

敏锐地察觉并解决消费者的痛点是定制款产品成功根本原因：秋冬换季时，电商平台发现，职场女性的关注焦点在通勤服饰上，简约风、职场风的通勤大衣在平台的搜索量不断上升。根据大数据反馈，电商平台与品牌方联合定制了一款通勤款大衣，双11期间销售环比日常提升73%，成为双11期间的爆款。

今年双11期间，定制产品的爆款率不断走高，唯品会相关负责人介绍，平台数据显示，在爆款产品中，定制款产品所占的比例逐渐提高，以女装为例，定制款羽绒服销量环比上涨两倍，增长速度超出了羽绒服品类的平均增速。

相关专家介绍，定制款产品非常考验品牌方与电商平台柔性化生产能力，从现在的趋势看，定制化产品越来越丰富、且销售占比越来越高，在未来，个性化需求的优先级将被提升，定制产品或将成为主流。与品牌方关系更紧密、供应链能力更强的平台未来将在定制化产品的趋势中抢得先机。

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