Zoho采用IFTTT和Microsoft Flow与云应用程序集成工具

Business App Suite提供商Zoho已启动流程，这是一个工作流自动化工具，让用户连接一系列云应用程序来创建自己的自动化进程。

用户已经熟悉ifttt（如果是这样，那么），zapier，microsoft flow或其他应用程序集成工具将找到Zoho的方法类似。每个工作流由触发事件组成，后跟一个或多个操作。触发器可能是在服务台应用程序中创建新票证时的触发器;动作可能是一个警报或票证升级消息，自动发送到相关团队的通信渠道。

其他触发示例可以是从特定人员接收到电子邮件时或在CRM应用程序中进行更改。“对于这样的东西，你不应该写入任何代码，”Zoho首席福音师Raju Vegesna说。

尽管云计算使得部署业务应用程序更容易和更实惠，但它创建了需要简化亚特兰大的咨询公司CRM Essentials的Brent Leary，联合创始人和合作伙伴，简化了从多个供应商交叉多个平台的流程。

“工作流自动化工具使得整合不同的云应用程序更容易，更高效，并以今天的商业速度创建流程流量，”他说。

Zoho拥有自己的广泛应用，但流程可以连接各种第三方应用程序，包括一些竞争平台。目前，支持超过100个应用程序，其中20个是Zoho自己的工具，如其Zoho CRM，Mail和Docs应用程序。

随着流量的推出，Zoho正在竞争更多建立的集成平台。通过比较，Zapier还专注于商业用户并自2011年以来一直存在于2011年以上的Web应用程序集成，而Microsoft Flow在2016年底推出，有206次。

Zoho还提供了200多个模板来自动化各行业中的共同流程。

Leary说，有更多应用程序集成已经提供的解决方案数量意味着工作流程自动化空间“继续获得更具竞争力”。“所以它将使流动造成牵引更困难。”

Zoho Flow“的Builder工具提供了一种拖放接口，其中创建并显示了工作流程。

根据Vegsna的说法，Zoho Flow的主要差异是其构建工具，它提供了一种拖放接口，其中创建和显示了工作流程。另一个是创建自定义函数的能力。

虽然工作流程可以是简单的警报，但逻辑功能允许设置更复杂和详细的工作流，包括基于时间的操作。用户可以使用Zoho自己的编程语言，Deluge代码自定义函数，这些功能由全球大约50,000名开发人员使用。

一个例子是能够插入自定义代码，以对票证的内容进行情感分析 - 即，正，自然或否定 - 然后将指向相关通信信道的决策分支添加。例如，如果情绪为负，则可以在松弛中发布机票。或者，如果它是积极的，如果它仍然打开，则定时触发器可以自动升级票证。

“像这样的逻辑可以创建和自定义，通过视觉地查看它[使用Builder Tool]，您真的知道流程发生了什么，”Vegesna说。

Leary表示，建立考虑分支目的的流程的流程的能力是“一个大积极的”，这是一个流动吸引力。

“具有情绪的分支能力提供了一些对许多人吸引的东西，以及一个非常好的UI，简化了流程创建过程，使其对最终用户尝试更具吸引力，”他说。

“如果你是一个Zoho一个客户，它甚至更好，因为包括流程，所以你可以使用它无需额外费用。”

Zoho流量每月每月耗费10美元，可免费获得Zoho一个订阅服务的一部分。

仪表板可用于管理员，以访问有关正在使用的流程的指​​标并正在创建。这提供了有关其工作流程的何时以及如何执行的反馈。

Zoho Flow“的仪表板让我们在使用中的流程访问指标并创建。

印度公司主要销售为小型和中型公司，使用其工具拥有约3000万客户。它将所有38个Zoho One捆绑在一起，以便每位用户每月30美元的订阅费。在去年年底，Zoho还推出了Slack集团聊天竞争对手，Cliq。