SAP邀请客户在通过第三方应用程序和服务间接访问它时创建的每条记录的软件支付,而不是每命名用户。
在其销售和许可审计部门之间建立墙壁也很有希望,以便客户在商业谈判中感到威胁。
新的交易可以结束像帝国这样的公司的许可,这些公司是用SAP的5500万英镑(7800万美元)诉讼,因为它允许员工和客户通过Salesforce.com接口间接访问SAP系统中保持的数据。Diagea保持现有的SAP许可证涵盖了这种间接访问,而U.Cuk.Cround撰写了SAP,也认为许可证所需的许可证为命名用户支付费用,即使它们仅间接访问该系统。
例如,当用户数目明确限制时,命名 - 用户许可工作很好 - 到会计部门工作人员。当许可证不知道的情况下,当被许可人不了解谁将使用该系统时,它可能是网站商店或IoT监控网络的情况,其中几乎任何人或任何东西都可以通过放置与SAP系统交互订单或传输传感器读数。
“客户已经开始使用我们的ERP系统和数字核心以一种非常新的方式,”SAP首席商业发展官Hala Zeine说。
“对定价有点混乱,合同,并且它成为了令人沮丧的观点,因为定价和合同真正建立在使用ERP的旧方法上:人类用户登录系统。......以数字转换方式,您将IoT系统和机器人和其他系统链接到ERP系统,并要求它为您服务,“Zeine说。
SAP旨在通过提供基于Core SAP系统中创建的记录的类型和数量的单独访问来解决混淆。它将为创建九种类型的记录来收取客户为客户创造价值的费用:
销售文档线ItemInvoice文档线项Purchase文档线ItemserVice和维护文件制造文档管理文档管理文档管理文档文档线Itemmancial文档行项目最后两次将以五分之一收取其他费用,因为SAP认为它们会产生更少的值。
SAP已经提出了2017年5月的间接许可模型的一些调整,允许免费只读间接访问核心ERP系统中保存的数据,但现在它进一步进一步。
“随着这个新的模型客户可以选择。他们可以留下他们今天的合同和定价,但如果他们想使他们的定价现代化并转向更加可预测和透明的方法,那么我们将推荐这种新的定价。我们将静态地与每个客户合作。“
文件创建不会像电力账单一样计量:客户将根据他们预期间接创建数千或数百万个文件的估计,以估计购买一年一度的束。
SAP不会说出哪些捆绑包,也没有多少成本:最终价格取决于批量和客户折扣。
目前,客户必须进行一些复杂的计算来估计他们间接创建的文件数量,尽管晚些时候SAP计划释放将自动报告的工具。
SAP用户组执行网络董事长Gianmaria Perancin欢迎SAP的举动。
“他们需要为客户带来更多的透明度,更具可预测性,以使客户的商业案例可能会发展,新的项目可以在没有任何惊喜的情况下可持续。”
间接许可模型将允许新客户对荷兰语SAP用户协会(VNSG)的董事总经理连接到SAP核心,但是罗布范德拉克罗布·范德马克使用EDI开始将其他系统连接到SAP的客户。
“当时,20或30年前,没有人谈论间接访问。客户拥有用户许可证,他们使用EDI进入销售订单,“van der Marck说,他也是Sugen的许可领先。
“在新模型中,如果您有100,000名销售订单来自外部,您必须为此付出代价,并且在过去中,从未讨论过这些情景。这是我们对获得许可良好的客户的关注的一个例子,“他补充道。
UK&Ireland SAP用户组会员菲利普亚当斯表示令人沮丧的是,帮助SAP用户衡量他们当前的间接访问使用的工具尚未使用。
“在我们从使用这些工具衡量其使用的成员的反馈之前,它可能会进入2019年,并了解新模型是否会在SAP打算做什么,”亚当斯也是Sugen的核心领导团队成员。
SAP正在提供现有的ERP客户有关新的间接访问许可模式的三个选项:无所事事;与合同附录或(许可S / 4HANA客户的客户许可)的每名记录许可进行交换,或者以简化的许可条款转换为完全新的合同。
无论他们选择哪种选择,SAP都希望客户将许可证审计的前景视为商业谈判的威胁。它正在创建许可证审计和销售的清晰分离,单一全球审计团队和谁可以提名或持有审计的新规则。其目标是跨账户,地理和行业的政策持续应用。
SAP的VP全球许可证审计服务,Matthias Medert解释了改变:“我们觉得它会更加直截了当,它让我们真正的机会真的,在全球范围内真的一致。我们的客户非常全球,这就是为什么我们认为如果我们还有全球团队,我们认为这是有益的。“
Sugen的Perancin将在其他方式中看到分离对用户有益。
“审计和销售的分离将使销售人员更符合客户的增长,”他说,因为它会阻止审计后许可证增加销售目标。
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