发布后一年，Facebook的工作场所如何？

去年10月，Facebook推出了工作场所，目的是将其大量流行的社交网络带到业务世界。该服务结合了Facebook的消费者应用程序的外观和感觉，其中包含针对企业用户的功能。

其主要优势在于最终用户的即时熟悉。在美国，拥有2.4亿个Facebook用户，机会是员工已经在申请周围了解。从商业角度来看，这有许多好处。这意味着花费较少花费的培训人员使用新工具，并且在理论上至少增加了在组织上强烈吸收的可能性。

当然，闯入快速变化和越来越拥挤的协作市场带来了自己的困难。社交网络已经领导了联系家庭和朋友的方式，但令人信服的大型组织可以为工作人员做同样的工作是一个更大的挑战。与工作场所，Facebook已经针对已建立的企业软件公司，如Microsoft，Cisco和Google，以及一系列专注于基于团队的协作等新聊天平台，例如松弛。

那么工作场所如何在其官方发布后12个月赢得公司客户？

据451研究高级分析师RaúlCastañón-Martíne，尽管搬入企业市场若干挑战，但工作场所已经在其可用的相对较短的时间内实现了“显着增长”。

根据Facebook的数据，目前在全球超过14,000个组织使用的申请，从其私人测试版结束的1,000。苏格兰皇家银行是在工作场所在工作场所的完整发布之前宣布的大公司用户之一 - 当时员工在工作中被命名为Facebook - 在2015年底，多国银行推出了它的100,000强大的劳动力软件。上周，Facebook宣布沃尔玛为其最新客户赢，与全球220万员工雇用零售巨头的重大交易。

令人兴趣地对合作软件蓬勃发展，有很多的增长空间。“这似乎是工作场所有点迟到，但党刚刚开始，”Castañón-Martínez说。“松弛经历了惊人的增长，并且已经很长时间了。如果你看看总可寻址的市场，他们只是开始划伤表面。这意味着市场仍在增长并抓住。“

工作场所如何工作？

工作场所具有类似的外观和感受到其消费者聚焦的等效 - 包括熟悉的中央新闻饲料 - 使新用户能够轻松拾取。其即时消息工具，工作聊天，允许同事聊天或设置1：1视频通话。可以创建组以专注于特定项目，而多功能公司功能使员工能够与外部团队进行通信。实时视频流允许组织立即与大量员工互动。

以及Facebook的消费者应用程序和企业版本之间的差异比交换商人灰色的熟悉的蓝色界面更深。有针对IT管理员的其他功能，包括分析仪表板，单点登录功能和双因素身份验证。

工作场所面临各种公司的竞争，例如企业社交网络，Facebook在某种程度上灵感，包括Jive，Microsoft的Yammer和IBM连接。它的功能也与团队协作工具的功能重叠，例如松弛，微软团队和亚斯坦斯的步伐，尽管焦点存在差异。

“懈怠与传统团队合作更密切，人们经常与众不同，经常沟通，需要协调他们的努力。社交网络肯定会填补这种角色，但他们对更广泛，更不正式的对话具有更强的亲和力，“Gartner研究主任拉里卡尔尔说。“工作场所对团体的重点试图让它更接近团队合作，但他们作为社交网络的遗产仍然影响人们对他们的假设。”

工作场所定价

Facebook为其产品提供两层，工作场所溢价和今年早些时候的免费标准级。Free Tier提供有限的功能和支持，但包括全方位的通信功能，例如实时视频流，语音和视频通话和群聊。

Premium Tier为前1000名活动用户提供了各种企业级功能，并为前1000名活动用户提供了3美元，下一个9,000个活动用户每名用户2美元，此后每位用户1美元。它是免费的非营利组织和教育机构的员工。

Castañón-Martínez说，Facebook对工作场所的企业来说是针对大规模的“批量采用”。“其他竞争对手也可以说也是如此，但Facebook对这种方法尤其侵略性，”他说，加入Facebook的定价反映了这一点。“它类似于阿特拉斯人 - 在一定程度上，Slack's Slack's Slack's Slack's Plack's Slack's产品已经成功地通过病毒采用，并且以低价格/大批量定价策略而闻名。”

随着其自由层的引入，Facebook也可以争议较小的企业。“对于一些小公司来说，工作场所可以有效地成为他们的社交网络，内联网和集团消息传递系统，”Cannell说。

在企业中获得立足点

Facebook的名称认可帮助它提前吸引了一些大型客户的工作场所。但是，它没有深入的企业关系的遗产，即一些竞争对手，并与企业客户群建立可信度并不简单。

“Facebook的工作场所具有钉牢可用但不是企业信赖，”Forrester副总裁兼首席分析师Craig Le Clair说。他说，在职业局部开展工作场所的试点部署的公司随后结束了“因企业协议中缺乏成熟的条件和条件”。“

“其他人不信任Facebook的内部专有通信，”Le Clair补充道。“其他人还没有克服Facebook的联系，而不是工作。”

Facebook在商业应用程序中提高了Workplace的吸引力，通过添加与第三方软件工具的集成，可在优质的定价层。虽然这些在推出的地面上很薄，但在今年4月的Facebook宣布了一系列与Salesforce，Dropbox和Microsoft Office的一系列集成，使得更容易在工作场所分享信息并协作。

它最近还宣布与VideoConeforcing FlueJeans集成。“这使工作场所更接近统一通信和音频/视频会议玩家，”Castañón-Martínez说。“它还使其成为竞争对手的竞争对手，即亚斯西安的新商业通信产品。”

也就是说，工作场所仍然滞后于它支持的数量和各种集成。“工作场所可能会扩大他们的价值主张，并进一步融入第三方应用程序，这是一种懈怠特别擅长，”Castañón-Martínez说。

虽然Facebook正在尝试变得更加友好，Castañón-Martíne说，其主要优势仍然是世界上最大的社交网络的所有者的地位，以及信使和Whatsapp等社交消息应用程序。

“这些消费者应用程序的受欢迎程度不会自动转化为工作场所的用户采用，但不可否认的是该公司在消息传递空间中获得了丰富的经验，”他说。“正是易用性和病毒采用这些应用程序，即企业消息传递应用程序从头开始效仿。”