在英国的商业领袖计划在未来18个月内为其组织进行重大内部变更,考虑到人工智能(AI)和机器人等自动化技术的兴起,以及越来越需要采取社会负责任的做法。
根据网络供应商思科委托的新出版的报告,这两种因素都将使组织如何接近技能发展的海洋变革。
每周提前发言,思科英国和爱尔兰首席执行官苏格兰加德纳承认,机器人和自动化的兴起是许多企业的“存在问题”。
思科调查的约71%的受访者表示,由于新技术,2020年之前,他们必须对其业务进行更改,78%的人表示,AI和机器学习将在指导他们下面的作用,而80%的感觉确保这些技术将来会考虑到未来的业务批判性决策。
加德纳说,采取不同的方法来装备员工骑行所需的技能将为那些准备迈出飞跃的人提供回报。
“这是员工周围持续学习的问题,并确保您正在提供正确的框架,”他说。
“越来越多地,我们发现自己专注于寻找具有不一定技术的人的人,但如果他们是顽强而持续改变,那么我们会做技术培训。”
加德纳补充说:“我不购买有100个工作的想法,如果你自动化40,还有60个。我认为经济不那样。市场适应他们所拥有的条件。“
当它来到企业社会责任(CSR)时,思科的研究发现,在承认的商业领袖之间的脱节情况下发现了一个脱节,以及他们计划的工作。大多数人称为69%,表示这很重要,但只有15%的人认为它是一个优先事项,尽管客户普遍倾向于与负责任地行事的公司做生意。
此外,84%的受访报告中的人表示,他们并没有考虑道德的影响,以成为商业转型的大量障碍。
“它与利润最终有关,也许这就是差异的地方,”加德纳说。“从长远来看,社会目的很重要 - 一般政治叙事真的朝着企业更加重要。但在短期内,使季度数量和产生利润意味着有时更加困难地优先考虑它。
“但我遵守客户,他们越来越意识到他们需要采取长期行动的事实。作为一个社会负责的业务,长期为您更好。“
加德纳表示,思科正试图通过对CSR的声音影响其客户来朝着这个方向朝着这个方向移动,并让他们看出这一业务并没有从宿主社会中脱离。
他说,这可以通过慈善工作。今年,思科的英国经营一直在为Trussell Trust提供资金,并为Trussell Trust提供服务,该信托在全国性的食物银行网络运行。思科也一直在运行内部方案,鼓励其劳动力更好地吃,需要更多的运动,或解决工作场所的心理健康问题。
加德纳表示,以及慈善工作和士气促进努力,技能发展也应该被视为社会责任的一个方面。思科本身也是英国技术技能发展的主要贡献者,一年多的时间,它推出了一系列技能举措,目的是提供数字技能培训 - 不仅仅是网络 - 到2020年的250,000人。
“这不仅仅是在背景中涉及,”他说。“它具有长期的商业目的,不仅是因为人们现在了解这项技术并希望消耗我们所生产的东西,而且因为它带来了社会价值,因为经过这些计划的人员之后有更多的机会。
“技术是一个司机和改变的推动者。这是一把双刃剑。有强烈关注自动化,但您必须专注于技能的社交方面,如果您要执行,请启用员工。这是脱离这项研究的根本信息。“
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