CIO采访：SSE首席技术官Chris Barnicott

以数字方式转换企业是大多数IT领导者的优先事项，但在更新组织的核心技术时协调了这样的过程是一个挑战。

能源公司SSE（以前称为苏格兰人和南方能源）是英国的“大六个”关键部门参与者之一，目前正在进行支持“成为能源和相关服务领先服务提供者的商业愿景之旅在低碳世界“。

然而，据首席技术官（CTO）克里斯巴尼特（CTO）克里斯·巴里斯特统一，该公司历史历史上历史历史上遭受了“太少的信息和太多技术”。

前Centrica IT高管在2012年聘请，以解决自2004年以来通过各种兼并和收购源于许多申请的大幅增长的复杂性。从那时起，已经取得了重大进展，这使该公司能够介绍几项创新举措。

“有太多的资源专注于运营，太多的复杂性和不稳定，洞察力太少，洞察力太少，”巴西特说。

“我的第一步是获得环境的整体视图，并开发一个应用程序和技术策略，这些策略将提供更合理化的应用程序，可以提供更多的业务价值。

“当您仔细观察技术在业务愿景和能源行业中发挥的角色，您可以看到基于资产的行业，越来越受到技术平台中断的。”

SSE大约有20,000名员工，跨越各种竞争和监管的企业为消费者，商业和工业提供能源服务。

“随着创新，我们在技术地平线上保持不断的目光，以及我们的竞争对手和其他行业正在做什么”

克里斯巴尼尼特，上席

其用户基础跨越桌面和移动现场力量，有时在远程位置 - 因此创新的机会与IT函数支持的员工持威胁和众多员工。

人工智能（AI），机器学习，虚拟和增强现实以及事物互联网（IOT）和区块链，都是实现这一整体现代化议程的候选人，以及几个项目正在进行中。

目前的数字转换举措包括例如基于试验的onrobotic过程自动化（RPA）技术。

“我们对精益流程改进的关注不仅蒸馏了该过程的实际价值，而且还突出了可以去除摩擦和获得的效率，”Barnicott说。“这通知技术方法，并在其后，我们已经实施了RPA。”

另一个导频旨在通过使用自主机器人设备来检查现场传输架空线路的网络传输故障。

Barnicott表示，这是公司的另一个数字转型元素以及其运作的生态系统 - 从监管机构和学术机构到其他组织的技术合作伙伴和研发团队。

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当谈到选择可能适用于SSE的新创新时，Barnicott说，在一定程度上，“技术正在呼唤”业务。

例如，当IT团队查找替代方法来培养新的野外工人，学会安全地爬楼并获得高度工作的感觉，以可穿戴设备的增强现实发展这一点是显而易见的选择。

“随着创新，我们在技术地平线上保持不断关注技术，以及我们的竞争对手和其他行业正在做技术，”巴尼特说。

CTO表示，经常发展该过程的关键是该过程的关键，以及内部开发团队，对每个新技术的可能性进行深入研究，生产演示和概念证明。他补充说，这有助于“为生命带来可能的艺术”。

尽管SSE正在进行的创新管道，但Barnicott对自己的缘故采用技术并不感兴趣。尽管在公司的数字转型计划中启用和新兴的工具特征以及流程的能力，但他认为对人们的关注也是该战略的关键方面。

“我们知道我们人民的心态决定了组织拥抱改变的能力 - 这对我们的数字转型至关重要，”他说。

解决SSE技术的旧挑战是数字支持该组织的关键，因为它的IT遗产包括大量技术过时的应用，硬件和操作系统。但是，需要平衡的方法。

“该战略不可避免地必须远离前提的单片架构，但并行地，余额，这与需要开发和整合与遗留和基于大型机的系统的新服务，”Barnicott说。

他说，SSE的技术现已发展到混合模型，在不同的齿轮上运行。例如，通过RESTful API与Agile Application开发相结合的基于内部内部基于大型机的系统，正在持续改进能源客户的数字用户体验。

这种进化的设置还包括云用于开发的使用，以及Kubernetes集群中的Docker容器。

“这兴趣是什么，这一进化不是一口的工具和技术，就是现在，如果你是开发人员，它需要15分钟才能开始和跑步，”Barnicott说。“这是关于我们业务的启用敏捷性。”

预计公共和私有云采用的进一步发展将作为其在未来12个月内的SSE交付成果的一部分。根据Barnicott的说法，更多的服务将转向该环境作为远离商品活动的一部分，以便为客户和业务发展增值服务。

分析在项目清单上也很高。CTO表示，SSE看到“巨大的机会”，以便从数据中提供价值，以便将其用于预防和优化行动，而CTO说。为此，选择了Microsoft Azure作为公司分析设置的平台的一部分。

“我们正在继续推进我们的分析能力，构建一个增量交付模型，持续大量数据，以支持早期的福利实现，”Barnicott说。

扩展公司的Microsoft Office 365实施是IT项目的另一种亮点。Barnicott表示，这个想法是提供一种移动桌面体验，类似于在远程位置的现场用户和工人的办公室。

“这意味着减少获得他们应用程序的访问的开销，改善了丰富的内容应用程序的用户体验，利用不同的连接方法，并使他们的离线体验尽可能无缝，”他说。

由于SSE通过翻修遗产，发展和创新同时发展其技术战略，CTO具有相当大的挑战。这是因为项目可以通过遗留和新系统提供，整合不同的架构，既不能上提。

根据Barnicott的说法，主要的技术领导复杂性之一是指导合适的建筑平衡，引领执行此操作所需的合作规划。

“在今天提供价值的原因之间总会有权衡，明天需要重新做动，”他说。

“例如，为了跟上数字转换的步伐并提供移动能力，今天将API添加到遗留系统可能有意义，知道您将在未来几年内更换系统。”

在这方面，挑战和为罗尼特作为领导者提出的机会是发展这种变化的心态并建立“数字业务的组织肌肉”。

他补充说：“这让人们更加合作，更敏捷，看那种技术，它有驾驶业务结果。

“这意味着引领关注区分的活动，并放弃其他活动的活动。这是关于给我们的企业竞争杠杆。“