政府部门已经开始测试新技术,但在筒仓和风险中经常在孤立的风险中进行,除非有更好的监督,否则审查已经发现。
独立审查,由政府数字服务(GDS)委托,在各部门,ARM的长度机构和地方当局调查科技领袖,了解如何通过技术创新掌握。
它发现,各部门和地方议会目前正在探索或试行一系列技术,包括人工智能(AI),深度学习,机器人过程自动化(RPA),分布式分类仪和生物识别。
这包括国防部(Mod),梅德办公室和军械调查的项目,这些都看起来是增强现实。官方办事处,司法部(MOJ)和环境机构的健康和社会护理部(DHSC)也都在看着可穿戴物的潜力来捕获一系列数据。
报告称,这些项目通常是部门或机构的数字转型计划或宣言承诺的一部分。
“部门正在探索使用原型的新技术,概念和飞行员的证明来创造更好的公共服务,改善内部流程,看看有可能,”报告称。
“一些部门建立了专门的创新和数据实验室,以便在小规模上执行此操作。成立卓越中心,为特定领域或技术焦点提供指导和最佳实践。“
在政府服务和潜在进程中进行新技术经常被视为风险。
“技术可能是未经测试的,没有技术标准或无法扩展。他说,所说的好处并不总是清楚的,并且可以对新技术的看法是一个灵丹妙药。“
“实验规模也具有不同的风险。测试新技术来改善小型后台进程的部署违反技术LikeAordistRibuned Lateger技术in Frontline Services。在研究期间收集的例子从低风险,低风险影响,高风险,高影响力。“
但是,报告添加了也有任何风险附加无效。
根据该报告,政府中两种最受欢迎的技术是AI和区块链,这两者都有“潜在的巨大过程,政策和对自动化,身份,决策,隐私,安全和信任”的影响。
然而,虽然若干部门正在调查使用这两种技术,但它们“经常以零碎的方式独立地进行”。
“中心的一些可见性和协调会有所帮助。它将减少重塑车轮的部门的风险并重复过往错误,“它说。
已经有AI和区块链社区的兴趣团体,以适当的地方,正在处理筒仓问题,以及AI的办公室,但报告称GDS应更多地支持和资源协调,并促进中心的努力加入并促进努力加入并促进努力。
项目协调可以最大限度地减少重复并使其他部门和地方议会重用项目包括语音助理访问。这是在整个工作和养老金(DWP),HM收入和海关(HMRC),GDS,公共卫生英格兰,梅特办公室,司机和车辆许可机构(DVLA)和一系列当地议会的课程中试驾。
该报告还向GDS提出了一套关于如何与部门的工作的GDS建议。这包括GDS在2018 - 19财年第四季度开发跨政府技术创新战略,应与其他政府战略保持一致。
它还呼吁GDS在卓越中心,缩放GDS和数字数据和技术(DDAT),AI和新兴技术的发展计划中的更多领导作用。
GDS也领导着跨政府的高科技计划,“询问科技公司制定创新的新兴技术来解决公共部门挑战”。
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