荷兰医疗保健机构需要像科技部门一样思考

根据荷兰电子卫生创新顾问的说法，在HealthCare Industry的工作，以获得帮助他们了解最新IT创新的机会所需的技能。

正确应用，医疗保健的技术创新大观差异。例如，百自容专题流程，护理机构可能能够持续他们需要的行政人员数量。

“拯救的金钱可以投入创新，”基于荷兰的电子卫生创新专家Jethro硬件表示。

然而，最大的绊脚石是医疗机构对技术可能性的理解太少。

“市场正在开发许多有用的应用和技术小工具。他们承诺金山，但他们常常对卫生机构令人失望，因为两党 - 护理和技术供应商 - 不要说同一语言，“硬曼说。

他说，他经常看到没有真正符合账单的卫生组织的解决方案。“例如，医疗保健工作者可能会要求iPad，因为它会使客户更平静，但是当我们深入挖掘潜在的需求时，我们几乎从未结束了iPad作为解决方案，“硬曼说。

深入挖掘和理解实际所需的东西仍然缺乏技术公司。但解决设计思维的问题方法正在开始改变这一点。

“[设计思维]是一种更好地了解患者或客户需求的方法。这是有用的，对于医疗保健和技术公司来说都是有帮助的，因为你们在一起关注客户的需求，客户的旅程使客户成为，以及他或她遇到的东西。这创造了一个常见的图片，所以你在表格中不再有两个不同的期望，并且所说的语言是相同的语言，“硬件说。

为此，护理徒步运动员的数字技能更加坚定 - 硬曼都说保健机构必须处理自己的医疗机构。虽然一些机构已经要求他们的员工与某些应用程序一起使用，例如Microsoft Excel，但重要的是考虑如何在组织中扩大其技能。

“医疗保健仍然非常繁琐。当我们谈论一个“知识库”时，医疗保健部门的人认为一个人对某些人们了解的人，因此知道谁要提出更多信息，“硬曼说。

“IT背景的人认为他们听到”知识库“这个词，而不是人民。他补充说，它会想知道如何将最大信息与尽可能少的资源结合起来，这是一个迫切需要的心态。“

这种激进的思维变化不会发生过夜，并且许多世代将通过它。尽管如此，许多医疗机构正在朝这个方向采取措施。

S Heeren Loo，位于荷兰市阿默斯福特的残疾人护理组织，最近推出了“数字技能”运动，为想要发展其数字技能的卫生专业人士开发一个网站。

这是很需要的，因为组织自己的研究发现，大约100,000名员工是“数字初学者”，而只有几个数字熟练，而且可能更深入。

技术创新提供了巨大的照顾机会，但许多机构不知道从哪里开始。有可能有帮助的方法数量。

硬件尤其热衷于Gijs Van Wulven开发的voort创新方法，它将元素组成了设计思维，精益启动和其他方法。“这种方法的一个起点是愿景和策略，”硬曼说。

“从整个组织的广泛的人群汇集了一群来自组织的广泛的人来确定[目的地]。这将在整个创新过程中表现出一种DNA，“他说。

这是重要的，添加硬件，因为在缩放时成功的小规模创新ProjectSoften面临问题。“你立即注意到组织的制度，文化，资源，人物和流程并不是达到它，你遇到抵抗力，”他说。

硬汉警告，有许多陷阱是作为医疗机构的医疗机构。例如，预期管理有时被遗忘。

“该技术供应商 - 与组织中的管理层密切合作 - 可能会提供一个杀手应用程序，其中必须使用它可能思考的人，”我该怎么办？我想知道一个简单的应用程序，我只能报告'，“他说。

硬件指出，这令人沮丧的是，很少的关注是有价值的，很多很多大型创新或实施项目。

“在我看来，所有轨迹的80％由技术领导，但这应该是逆转的。这是关于人和流程的全部。这就是取得成功的地方，所以这是大多数能量需要去的地方。技术应该只是一个工具，“他说。