如何为APAC企业的“Splunking”数据

除了Google外，Splunk也是唯一一个名称被用作将其值定义为用户的动词的其他技术公司。在Splunk的情况下，它是关于Splunking - 或将数据转化为没有所有繁重的升降的洞察力。

最初是由其工程师创始人创造的平台，以简化IT运营已经发展成为企业技术的宠儿之一以及华尔街，实现了几年的两位数收入增长。

在对计算机每周的独家采访中，Sprn-yue B​​oey，Splunk的亚太（APAC）副总裁，谈到该地区公司的业务战略，企业如何利用公司的技术来管理安全和IT运营，以及最近的举动转变工业运营。

什么是脾气暴露的足迹？除了据说Splunk的暹粒

Boey：让我开始纠正一点误解。是的，我们在暹粒空间中众所周知，但我们的遗产始于IT运营。我们的创始人是管理数据中心的工程师，并希望建立一个可以帮助他们在IT操作中做得更好的平台的平台。随着时间的推移，该平台对安全团队有用，谁开始使用它来制定安全决策。

从市场的角度来看，与美国相比，整体上的APAC可能会稍微落后于曲线，在那里增长率升高。也就是说，成熟的APAC市场，如澳大利亚，新西兰，新加坡，韩国和日本一直在迅速发展，受到网络威胁的紧张的动力。

所以你这些天从IT运营或网络安全角度吸引客户吗？还是既有良好的混合？

Boey：Splunk平台用作支持许多不同用例的机器数据结构。安全性和IT操作是主要用例 - 我们的业务在两者之间相当分裂 - 但如果您浏览全球，包括APAC，该平台越来越多地用于业务分析和物联网（IOT）。事实上，有一条长长的用例，甚至可能甚至不适合这些区域。

例如，我们有一个在Splunk平台上运行GPS数据的客户，以查看其货船的位置，并预测船舶的轨迹接近端口。与安全或IT操作无关。

我们的客户通常会与我们谈论他们想要解决的单一用例或问题，但一旦开始摄取数据并通过一些数据源分析研讨会，他们将开始查找相同数据的其他用例。

在某种程度上，您会认为这是upselling吗？

Boey：是和否。我曾经卖过硬件，upselling是我们试图销售更多的存储和其他硬件。但在我们的情况下，我们什么都不令人满意。我们拥有的是一个平台，客户可以从他们今天的数据中获得更多价值，他们使用Splunk的投资。

虽然他们可能想要摄取更多可能导致一些额外购买的数据来源，但对我们来说更重要的是：“如果您已经拥有这些数据来源，您还能与他们一起做什么？”

我们有电视社购买我们的平台运行IT运营。但由于我们“拆分了他们的数据的方式，他们开始在业务分析中使用Splunk来了解不同地点的预付移动客户的购买模式，让他们更好地了解其零售渠道的表现。

我注意到你用“splunk”这个词作为动词。塞图数据是什么意思？

Boey：作为一个名字，Splunk来自Spelunk这个词，这意味着探索洞穴。所以我们基本上看起来是动词作为动作。因此，当我们删除数据时，它意味着将数据拉到我们的平台上以获得洞察力。

我认为我们今天没有其他人的目标是我们工具的调查性质。我们有能力在不使用架构的情况下使用结构化和非结构化数据。在搜索数据中搜索答案时，暂停发生了Splunking，只有架构设置为右侧。

传统的管理方式是在执行该数据上执行ETL（提取，转换和加载）函数之前先创建模式。这是问题的，您将如何获得未来问题的问题？难以建立一个架构，这将是有目的的 - 创建新的模式来回答新问题是一个非常痛苦的过程。我们的美丽是我们只是在我们的平台上存储数据，当您提出问题时，我们将通过关联数据点来派生洞察力来删除它。

除了永久许可证之外，Splunk还引入了术语许可证。如何在APAC中塑造您的客户参与？

Boey：令人惊讶的是，我们是一个具有非常高的术语业务的地区，比其他地区更多。在过去购买永久许可证的客户现在正在考虑如何在其数据和业务增长的同时达到更好地管理其成本。我们看到了更多的接受职位许可证，部分原因是由于基于订阅的定价模型在过去几年中脱离了Microsoft Office 365等产品。

你比其他地区更多地说。您的术语与永久业务的故障是什么？

Boey：我不能给你一个崩溃，但我可以告诉你，我最让我感到惊讶的是接受学期许可以及云模型，我们在APAC中做得非常好。只要考虑它 - 如果数据轨迹继续增长，您将需要购买越来越多的存储来存储数据，因此它不仅仅是购买许可证。去云端将解决这个问题。

说过，是否有客户为现场或私有云环境选择永久许可证？

Boey：我们拥有Splunk云，它基本上是通过我们与亚马逊Web服务（AWS）的协作来删除的云平台。客户也可以为其公共或私有云环境购买永久和术语许可证。事实上，我们在其AWS环境中使用了很多客户使用Splunk。我们在澳大利亚拥有一家高等教育提供者，从我们购买了一个实例并将其放在AWS上。他们从Wi-Fi热点删除了数据，以了解能源使用的见解，在校园内咖啡馆应该在一定时间后保持开放，以及它们是否应该开放更多的讲座。

Splunk云乘坐AWS，仅在某些APAC市场运行数据中心，例如澳大利亚，新加坡和日本。如果没有AWS存在的国家，在没有AWS存在的情况下也可能由于数据主权要求而在其国家外托管数据？

Boey：大部分时间都在该地区的大多数客户对大多数客户来说都很好地工作。在像中国这样的市场，我们往往是非常务实的，销售客户可以放在阿里巴巴云和腾讯云上的内部内部软件。我们专注于这些市场的内容是在云环境中使Splunk工作。我们在中国进行了一场互联网公司，在阿里巴巴云上运行一切。我们还提供产品，以帮助客户更好地管理云资源使用和成本。从战略的角度来看，在中国的分裂云，这将需要很多繁重的举重，我们更愿意与云供应商合作。

Splunk最近推出了一个工业物联网提供，以更好地监控和分析工业物联网数据。移动背后的思想是什么，你希望在APAC中看到哪种牵引力？

Boey：它返回到两件事 - 一个人真的使用Splunk作为一个暹粒系统来管理OT（操作技术）的安全性，另一个是我们最近的幻影采集，这将允许客户在响应时自动化任务并协调工作流程和安全性事件。你谈到的工业资产智能产品还没有来到APAC，但它会很快来。

从APAC角度来看，这个产品非常非常重要。我们有几个部门，我们已经做了非常好的金融服务，电信，公共部门和制造，所有人都有巨大的物联网潜力。例如，有一个经营风电场的客户，并希望在分解之前进行预测维护。在印度，有人已经使用Splunk来管理他们的涡轮机。

OT供应商倾向于使用未打开和通常专有的数据格式。您如何确保他们的数据可以摄取？

Boey：数据肯定可以摄取。再次，我们在这里做的是，任何形式或格式都可以进入我们的平台。关键部分是您如何解释数据？如果客户有机器数据，他们的工程师知道代码是什么，我们肯定可以与他们合作。

例如，我们在中国拥有客户使用当地产品，这些产品生成数据，例如不符合全球标准的安全日志。但只要他们知道产品是什么，并且日志数据意味着什么，我们可以摄取它。

该公司现在正在进行两位数的速度。您如何跟上增长，特别是在APAC中，这可能会更快地增长？

Boey：亚洲已经生长了很快。我一直在公司两年半。在前两年中，整体APAC业务近三次。我们也通过同样因素增加了整个地区的人数。在中国独自一人，我们已经长达了10倍以上的人。

有很多投资只是为了赶上增长。除了我们自己的沉重投资外，我们还在整个地区的合作伙伴中投入很多。

研究和开发（研发）呢？它在很大程度上推出了美国吗？

Boey：有趣的是，美国以外的第一个外部研发中心位于上海。我们有六年的好处。这是我们整体运营的一个非常关键的部分，特别是在中国，我们必须为我们的中国客户提供数据。它们也是全球研发团队的一部分，适用于我们的产品路线图。