尼泊尔通常不与IT服务相关联,但该国在这一部门建立了声誉,越来越多的尼泊尔IT专业人士现在能够在其家园找到工作而不是迁移到更大的海外经济体。
回到2010年,政府在尼泊尔将其确定为一个增长领域,作为尼泊尔贸易一体化战略(NTIS)2010的一部分。它和BPO是一个明显的选择,邻近的印度是IT服务的标准持票人,为HAWAN和BPO IndustryCan提供课程,没有大量的国内客户群。
因此,尼泊尔的IT专业人员在很大程度上在海上交付中心的跨国公司工作。
英国CRM咨询咨询SEELOGIC,Microsoft合作伙伴,是一家在喜马拉雅山的阴影中建立了尼泊尔IT开发和BPO业务的一家公司。Seelogic为客户提供足球协会,宜家和胜利的摩托车。它为主要为英国公司提供了CRM策略,管理服务和软件开发服务的咨询。
Bibek Baidya是作为一个日益增长的团队的一部分的当地人之一,目前占地30人。Baidya在尼泊尔支持Seelogic的团队负责人和内部项目经理,表示,该地区的IT专业人士越来越多。
他说,自成民战争结束以来,事情“已经开始在尼泊尔繁荣”。
“来自美国的许多公司,澳大利亚和英国一直在尼泊尔的外包,”贝德雅说。英语用作主题语言是服务的一种吸引力,因为它在学校作为主要语言教授。
SEELOGIC于2015年在Katmandu进行了运营。英国咨询团队的售前活动和范围是由英国咨询团队完成的,要求向尼泊尔的团队发送,创建一个开发计划并执行它。
Baidya表示,尼泊尔将自己与印度供应商区分开来,这些供应商具有相似的优势,其专注于中型而不是SEELOGIC等大型商业客户。
尼泊尔有一个不断增长的人才池,每年从尼泊尔大学毕业约5,000人。过去,毕业生会寻找其他国家的工作,但今天更多是在尼泊尔开始职业生涯。
“毕业生的主要目标是在美国,英国,澳大利亚,新加坡和泰国等国家开始出国的职业生涯,因此传统上很难吸引尼泊尔的公司 - 但在某些地区变得越来越容易。”
“这是因为在尼泊尔在这里发生的增长,”贝耶达说。
与大多数与IT外包相关的商业决策一样,成本和特别是减少它的能力始终是一个重要的考虑因素。Baidya表示,这可能是尼泊尔最大的优势。
“与本国相比,在尼泊尔建立尼泊尔的成本相对较低。”IT专业人员的薪酬远低于西方,并类似于印度大型供应商的员工。
但是,尼泊尔在员工忠诚度时与印度不同.Baidya表示,在尼泊尔比较的员工比印度比较的员工更忠诚,供应商看到工作人员定期加入并留下。
尼泊尔在尼泊尔经营课程上的大学,是最新技术,这是另一个优势。“尼泊尔的IT专业人士在新技术方面也强大,因为大学在这里专注于它们,”他说。
Seelogic的首席执行官Eddie Harford表示,最初的决定营造出近海集线器的软件开发,该公司看着通常的嫌疑人并以惊喜为止。“我们看着印度,我们看着巴西,我们看着外包。”
他说外包被迅速排除在他希望开发人员坚持公司的政策,流程和培训计划。所以决定建立海上枢纽。
Seelogic有一名员工来自Katmandu的员工,他同意英国薪水,搬到该市的一家业务。他很快就离开了,哈福德队完成了这项工作,这花了比预期更长的时间。
他承认在凯特曼苏的建立并非没有挑战。机场有些问题,有时伯德官僚委员会的进程,但公司希望增加其手术的证据是值得最初的努力。
Seelogic正在扩大其Katmandu运营,员工人数预计将在未来几年内从30日增加到高达80。它是Seelogic的主要IT运作。
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