Hackett Group预测机器人过程自动化的上升

大块企业后台功能，包括金融，人力资源（HR）和采购，设定为采用机器人过程自动化（RPA）来提高效率。

数据输入，重新格式化，从一个系统重新调整信息等任务，基本计算和编排是可以使用的手动任务RPA。

根据Hackett集团的说法，RPA技术提供商声称能够节省高达60-80％ - 同时也实现了质量，生产力和速度的显着改善。

哈克特集团最近的研究，机器人过程自动化：现实检查和前进的路线，发现虽然目前的RPA采用仍然很低，但在未来两到三年内将改变。

仅需3％的财务部门目前使用RPA，但这设定到两到三年内的38％。在同期，采购将从10％增加到30％，而HR的RPA的使用量将从3％增加到11％。

近60％的财务部门和38％的采购部门目前正在探索或试行RPA技术，而大约三分之一的人力资源部门有RPA飞行员。

为了获得RPA计划，Hackett Group推荐企业解构后台流程。

然后需要识别具有数字输入而不是纸张或语音输入的业务流程中的步骤。Hackett Group表示，数据也必须结构化。它补充说，自动化的工作需要遵循明确的，逻辑规则，而不是允许人为自行决定和判断。

一旦识别出合适的过程，Hackett组，RPA可以用于提取和输入数据，处理和更新表格，合并，整合和存档等任务。它还可以用于进行周期性分析，执行计算和准备分析报告。

哈克特集团表示：“RPA也适用于自动化所谓的”旋转椅界面“ - 劳动密集型文化任务，涉及捕获和重新输入多个业务应用程序中的数据，例如电子邮件，电子表格，ERP [企业资源规划]或CRM [客户关系管理]系统或内部和外部Web应用程序和门户网站。“