CIO采访：Aaron Powell，CDO，NHS血液和移植

当IT领导人声称他们的工作很重要时，它可能听起来很陈述，但在NHS血液和移植的主要数字官（CDO）的亚伦鲍威尔（NHSBT）的情况下，他所做的工作可以有助于实现生死与死亡之间的差异。这是他津津乐道的高压力作用。

“我喜欢它，”鲍威尔说。“我们所做的很多关于匹配分配 - 我们将捐赠者与需要移植或输血的患者匹配器官和血液。你每天可以去上班，知道你正在做的事情对人们的生活产生直接影响。“

鲍威尔说，应该强调的是，每天都在英国等三个人仍在等待移植。

技术可以发挥对NHSBT及其患者的新效率作出至关重要的作用。为此，鲍威尔在过去两年里花了一个数字化转型议程。

他说，就像其他企业一样，正在进行的工作是帮助改变现有流程。“我认为优步列出了一个盛大的计划来扰乱每个SE的部门 - 而是制定了一种能力并运作，”鲍威尔说。“一旦他们发现他们在汽车的能力工作，他们都会向优步延伸到优质产。

“在亚马逊也是如此 - 他们开发了一种能力，他们在可以应用这种能力的地方看到了新的机会。我想我们需要做类似的事情。我们需要开发一种能力，然后考虑可以使用的专业知识。“

鲍威尔在离开大学后在编程中工作，然后帮助在计算机员工培训人员。在中东举行咒语后，他努力将政府系统数字化，鲍威尔进入了计划管理，并参加了与联合网络的机构共享网络，该组织负责管理美国的移植。

“我们需要制定一种能力，然后考虑可以使用的是专业知识的位置”

Aaron Powell，NHS血液和移植

“我喜欢这个角色，这是我对拯救生命方面提供的器官捐赠提供的价值的首要洞察力，”鲍威尔说。在返回英国时，他加入了NHSBT，经过一系列日益越来越高的角色，在委任新行政长官之后于2014年9月成为临时IT总监。

“我看到这是我的机会，以证明技术可以在组织工作方式方面真正做的技术，”他说。在临时职位期间，鲍威尔在组织的IT基础架构提供了一系列改进，包括底层网络的工作，桌面推出程序和多个核心系统的更改。他的承诺缴纳了Pidends，他于2015年7月成为了永久的CDO。

“我已经开发了对可用技术范围的了解，并对这些系统和服务能带来了组织的积极变化的感觉，”鲍威尔说。“我一直幸运地试图为生活带来一些洞察力。”

鲍威尔向首席执行官报告在NHSBT，执行局席位。这个提升的职位使他更容易找到对他的数字转型议程的支持。“这意味着我是组织中最高领导小组的一部分，这意味着我有机会设定方向，”他说。

“我作为CDO的立场 - 而不是拥有标题CIO或IT总监 - 意味着我有一个任务要做的不仅仅是响应其余的业务及其要求。我的作用是了解技术可以为组织做些什么，并伸出且展示变革的潜力。所以，我不是支持服务。我认为我通过数字技术推动整个组织的改善。“

Powell指向几个关键成就 - 首先，一个程序意味着器官分配方案现在在支持自动化的新云平台上运行。这项举措将有助于将来提供智能分配方案。

另一个关键成就已经围绕着IT团队的重点。他的技术员工专注于利用技术的力量来提高组织的工作方式，而不是专注于罐头和电线，而不是专注于罐头和电线。“这已经需要一个重要的心态变化，并帮助我们采取了云的好处，”他说。

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鲍威尔说，这种文化变革对帮助他和他的团队展示技术力量至关重要。与其他公共部门IT领导者一样，他管理受限制的预算，必须努力展示新系统和服务可以带来的价值。谢天谢地，他的执行同事一直是接受的。

“我们在NHSBT开发了一种感觉，技术值得投资，”鲍威尔说。“像许多组织一样，我们侧重于过去的生产力和成本效率。重要的是，我们仍然这样做，但我认为该组织还可以看到数字转型投资的好处。“

鲍威尔说，他的团队已经完成了一些主要的投资计划。该组织根据Windows 10和Windows Server 2016推出了一个新的桌面系统。该团队还向用户推出了Microsoft Office 365并升级了其Oracle数据库庄园。同时，内部管理和操作的数据中心已过渡到分配安排。

“当你考虑我们运营的敏感性时，我们无法承担我们的系统，因为人们会死，”鲍威尔说。“我们必须在没有业务影响的情况下进行这些变化。我们在技术方面做了很多工作，但是重点成就已经让剩下的组织能够看到技术可以提供的好处。“

因此，鲍威尔建立了一个改变平台。他说，他的优先事项继续包括IT遗产的持续现代化。这里的关键将引入跨组织，企业应用程序平台，这些平台将允许NHSBT的工作人员对基础的记录系统进行简单的变化。

“这是一个持续的旅程，”鲍威尔说。“这是艰苦的工作，但绝对是正确的，我们专注于该地区。我们也集中在集成层上，所以我们在我团队中的人们了解我们如何为组织内的人员提供灵活和有用的应用程序编程界面，并且可能在外部提供灵活和有用的应用程序编程接口。“

Powell表示，重点是建立一个数字层，帮助各方利用组织的可互操作性应用环境。技术团队将创建一个战略数据平台，以帮助创建分析和智能。“我们希望能够为患者和捐赠者提供新服务，”他说。

“我们将能够在数据周围工作，因为我们已经将数字服务与底层的后端系统分开，”他补充道。“我们希望了解组织有关技术的能力，所以 - 当我们专注于能力，而不是商业流程 - 我们可以应用不同情景的知识。”

鲍威尔认识到，实现他的长期目标不会简单。他说，遗留系统，以及安全过渡到现代平台，始终存在挑战，特别是在像NHSBT这样的高风险环境中。

人才也是一个问题。在一个竞争力的就业市场中，招聘本技术人员需要持续运营业务变革的技术人员将很难。“随着我们使用更先进的技术，我们将自己置于人才方面越来越竞争的地区，”鲍威尔说。

他说，NHSBT必须确保它继续建立对更改洞察力的更加变化性质的强烈了解。出于这个原因，鲍威尔说他的主要领导挑战是为了确保他有助于维持数据价值的交叉业务愿景 - 以及将该信息带到生命的能力 - 显然是明确的。

“人们经常说数据是新的石油，”他说。“在日常业务案例方面使这一感觉真实并不像它看起来那么简单。确保您的组织理解信息的力量始终保持挑战。“

鲍威尔对数字转型的工作仍在继续。他在接下来的12到18个月内表示成功将意味着大多数底层技术系统将被更新或更换。“我们已经完成了很多，但我们有很多工作要做，”他说。

该组织的战略计划首次包括一个企业目标，用于减少IT团队控制和管理的服务器数量，既有物理和虚拟。鲍威尔表示，目标与拥抱云首屈一指的愿望有关，因此该组织不太关注基础设施，更专注于服务。

“我们希望创建一个更多的数据驱动组织，其中信息无处不在，可访问，可以每天都使用，”他说。“我们正在研究如何使用见解来了解我们如何访问难以到达的群体。随着我们的数据库成熟，我们希望能够使用患者的后续数据来学习。“ 

鲍威尔是指创新的潜在力量。他提到了边缘计算，其中在数据源处理了增加的信息量。他说，围绕信息进行了几种有趣的试验，包括使用预测分析和器官的可能等待时间。

“今天的候补名单不是明天之一，”他说。“我们希望远离静态视图，并在几乎实时工作，所以我们可以学习和制作更快，更好地了解的决策​​。那些是我们正在考虑的东西，但我们还没有。“