调查发现,英国人担心他们的隐私和数据保护,许多人想行使欧盟一般数据保护条例(GDPR)授予的权利。
根据英国媒体代理7STARS的最新消费者信心研究,不到五个英国消费者的投票中的投票中的个人数据相信他们的个人数据是以最好的方式使用的。
该调查还透露,超过三分之一(34%)的英国消费者调查计划行使其遗忘后的权利,在GDPR合规截止日期为5月25日之后,其中三分之一的计划质疑数据企业持有多少。
然而,该研究还强调了监管所迎来变化的消费者中缺乏知识,只有四分之一的受访者同意,他们对GDPR是什么以及它如何影响它们。
对法规的理解不良,这是75%的受访者认为英国政府需要清楚GDPR是什么以及如何影响英国公众的事实。
事实上,英国政府计划在GDPR合规截止日期之前推出新的立法,该截止日期旨在将国内数据保护法纳入欧洲。政府希望通过对准英国和欧盟法律,英国将更容易实现充足的裁决,以确保英国和欧盟的持续无线数据流动。
尽管有关数据保护和隐私的担忧,58%的受访者认为,监管是保护其数据和隐私的积极步骤,伦敦人最积极(65%)。
企业也可以看到一个好处,32%的顾客认为,由于监管,他们将更多地信任品牌。
“对于品牌,广告商和营销人员连续获取他们的数据鸭,”弗朗西斯·雷尔,直接,洞察力在7星级的情况下迅速耗尽。
“鉴于数据对业务运营的重要性,三分之一的人希望锻炼他们被遗忘的权利代表了一种无法忽视的真正威胁。
“然而,政府和品牌仍有时间来解决消费者周围的消费者问题,并将其获得最大股份的品牌。”
这呼应了直接营销协会(DMA)和英国数据保护机构,信息专员办公室(ICO)。
仅仅遵守GDPR并将其视为另一个箱子滴答作战的组织缺少这一点,信息委员伊丽莎白丹姆议员告诉了由首席执行员和公共椅子的粮食伦敦托管的活动。
“他们错过了一个伎俩,因为这是关于恢复信任和信心。英国信托组织中只有五分之一的人照顾他们的数据。这不够好,“她说。
虽然40%的英国营销人员表示,他们的业务尚未准备好被DMA集团首席执行官克里斯·互联网(Chris Combemale)的改变,但相信组织应该使用该规定来推动与消费者的新沟通。
“我们应该使用新的法律作为催化剂来改变我们对客户的讲话,让每一个订婚人为中心,”他说。“这将使组织能够与客户建立可信,真实和透明的关系。”
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