三星Galaxy Note 7 Recall的解剖学

显然，轻轻地表明人们返回三星Galaxy说明7智能手机可能被倾向于爆炸，这是一个足够的举动。

所以现在，三星与美国消费者产品安全委员会一起发布了大约100万部手机的官方召回。新闻后，这是几周的消息，说明7“的电池可能会过热并捕捉火灾，而韩国电子巨头开始呼吁召回设备的自愿回忆。但没有足够的人收到信息，事故仍在发生。所以花了这么长时间？

在它的博客中，我们抓住了一个消防救济者。

官方回忆的交易是什么？晶曹和尤诺姆李有细节：

三星两周前推出了全球替代计划，只有两周前的大屏幕设备，但美国安全监管机构周四的正式召回......销售受影响的设备是非法的，并设定其他指导方针。...在250万便条票据中......发货，大约100万被销售在美国......有大约92个电池过热的报告，26例涉及烧伤和55件涉及财产损失......购买纸币的客户7月15日之前应立即停止使用[IT]并关闭手机，CPSC表示。

但是花了这么久？在几周前，我们首先听到这个问题吗？Matt Hamblen给了我们背景：

事实上，三星在9月2日发布了一个全球召回了第7次的召回。然而，关于那个......是否意味着用户应该...停止使用智能手机或充电，因为火灾被追溯到问题用锂离子电池......在9月10日，三星......敦促笔记7个用户在美国中的用户“下来”设备和现在交换。“...截至周三，美国没有正式的CPSC召回......软件升级，以减轻韩国在韩国使用的注释7所需的权力也被批准用于美国的权力。

那么为什么三星拖了这么久？Daniel Eran Diller填补空白：

同一天，公司首先承认了这个问题的严重性......消费者报告敦促三星正式召回其Galaxy Note 7 ...三星在另外13天讨论这个问题......互联网评论的快照......表示。 ..曼的人......不要了解所涉及的风险，而其他人则是......声称大多数手机可能是缺陷的。...三星和其客户缺乏行动......促使多个美国政府机构进入......迅速停止使用三星的有缺陷手机......与三星手机相关的额外火灾和烧伤。 ..报道，包括三星Galaxy核心素质，烧毁了纽约布鲁克林的六岁男孩。

那么如果你有一个注释7，你该怎么办？约翰霍夫在知道：

三星说......美国。客户......可以返回受影响的注意事项7个单位有三个选项 - 首先，对于新的注释7设备，应在2016年9月21日迟于2016年9月21日到达......其次，对于三星Galaxy S7或S7 Edge，他们将获得向他们退还的价格差距，或者第三，只需退还您的资金。

那么客户对这整件事有何看法？Thomas Huynh仔细选择他的话：

三星用创新手机爆发到移动市场。他们着火了。目前他们实际上继续这样做。

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