互联网服务提供商(ISP)Talktalk的首席执行官Dido Harding已经宣布,她将于2017年5月离开这项业务。
在工作中为七年的老兵,哈丁将被消费者董事三士田哈里森取代。
与此同时,Talktalk Business董事总经理查尔斯Bligh将承担首席运营官的作用,非执行董事长查尔斯邓石将成为一名完全成熟的执行主席,在担任当前邮政担任电子零售商Dixons主席之后手机。
“经过七年的七年后,在此期间,我们转变了谈论的谈判的客户体验并奠定了长期增长的基础,我决定了我开始移交谈话的缰绳,并更多地关注我在公共场合的活动服务,“哈丁说,他们在计算机每周第2016年在英国最具影响力的妇女上放置17次。
“迪托一直是她加入Talktalk的那一天的不知疲倦,精力和有效的力量,”邓石说。“由于她的领导和对我们所有工作的全部致力于在这里和我们的客户的情况下,她帮助将TalkTalk转化为更强大的业务。”
哈丁的任期受到2015年的数据违规的损害,将其降至40米以上的零化,从信息专员办公室罚款40万英镑,并损失约10万客户。
在第三季度交易陈述中,Talktalk的标题财务表明,十五个月,它在很大程度上都在它背后违反了违规行为。
该公司在2016年同期销售额为4.35亿英镑,下降5.2%。这包括33200万英镑的净收入,公司收入为9200万英镑,净收入为1100万英镑。
在净客户增加42,000人,其遗产客户群的加剧推动驱动,以获得其关税,并降低新的客户收购活动,Talktalk表示,这是启动新的强制性综合定价的决定在其他ISP之前的结构。
但是,它指出,对宽带客户重新承担的积极影响,占其基地的516,000,13%,在第三季度的18个月计划上更新,并表示,20%的人对纤维背宽带等产品进行了抑制,语音呼叫提升和电视机顶盒。
在业务方面,TalkTalk看到数据收入增加了30%,有助于抵消遗留声音的正常下降。企业销售额增长3%,以太网和中小企业(中小企业)和大型企业客户的下一代语音有所帮助。
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