实施一般数据保护条例(GDPR),2018年将在2018年生效的新欧洲数据保护法是比利时的最高优先事项。
来自比利时IT领导集团Beltug的数据表明,63%的国家CIO的CIO计划计划在2017年使GDPR合规性成为一个大幅度。“自2016年4月以来,公司已知有关普通数据保护监管,并符合2018年的需求。比利时有隐私法规,但这种新的欧洲法律是更严格的,并具有财务后果。公司正在展望如何遵守,“Beltug的总监DaniëlleJacobs说。
“遵守国家和欧洲法律法规是投资ICT最重要的驾驶员,”PB7Research的分析师Peter Vermeulen说。
但是,比利时的公司还没有进展到荷兰的沟通数字化。“比利时客户对数字互动的较少准备好,”他说。“该国比英国和荷兰等国家更加划分,个人沟通仍然很重要。这是使沟通更多类似物。“
公司认为转向云端是成为精益和意思的解决方案。根据IDC的数据,该地区的消费在该地区的支出增长了5%,并且大部分预算正在投资云应用程序。
这是通过计算机每周/技术的优先事项2017年对更广泛的地区进行研究,这揭示了大学IT决策者看起来覆盖云服务的额外资金,预计今年的56%会更大。
但Beltug Research发现,云现在正在为CIO提供新的问题,包括例如保护应用的能力。“每个人都同意云是未来的基础设施,”Jacobs说。“然后出现新的问题,例如如何将云基础设施与现有的IT组合,以及有哪些安全风险。”
蚓部还意味着对云的运动也意味着大多数应用和过程都是标准化的,所述蚓部表示。“使用量身定制的应用程序正在下降。”
云应用仍然主要用于储存,根据贝尔吉安政府联邦公共服务经济为中小企业(中小企业)的一项研究。
它还表示,电子邮件是一个越来越重要的云服务,越来越多的公司正在使用云进行会计软件或计算能力。
舞台公司在实施云服务或基础设施取决于该部门。“所有公司都在考虑如何使用云进行业务,”Jacobs说。“但具有严格规定的组织并不像没有他们的公司一样快速。这些包括必须处理个人数据的银行或卫生组织。“
它外包是一个看起来设定的另一个区域,以获得大部分预算。据IDC称,比利时IT服务的支出将于2017年增加3%,其中大部分都在其外包上。
Beltug的数据表明,IT部门的大多数IT专业人员由IT服务提供商雇用,而不是他们支持的组织的IT部门。“公司无法找到合适的技能。与五年前相比,组织的知识较少,“Bettug的雅各布说。
2015年IT外包学习对比利时和卢森堡的研究,由Whlericane Research与Vlerick Business学校合作开展,发现了81%的比利时和卢森堡和卢森堡的卢比 - 在未来12个月内继续以相同的速度或更多外包出来。根据调查的人的70%,专注于核心业务是核心业务的主要驱动因素,因为这些公司计划更多地外包更多的公司。
降低成本被评为外包的第二大驱动程序。朱格伦说,组织外包的原因之一是比利时工会的实力。“让很多员工去,这是一种不太复杂的方法。员工的减少可以归咎于供应商。“
客户互动的数字化也在议程上。在比利时的公共部门工作的CIO正在忙于介绍数字签名标准EIDAS,这使得与政府交换文件更安全。
与此同时,服务部门忙于移动支付和识别。“几年前,比利时推出了一种电子ID,这是一个伟大的系统,”雅各布斯说。“但它从未这样做过,现在其他国家进一步前进。”
公共和私人缔约方仍在讨论哪些支付系统将用于移动支付。“随着移动流量不断增长,这是服务业的重要课题,”添加了Jacobs。“曾选择Apple Pay,Google支付系统或比利时的移动支付计划吗?”
由于数字客户互动的转变,业务越来越多的IT预算,虽然“大多数IT预算仍被CIO花在CIO”,但朱格伦说。
在比利时的ICT支出正在增长,但并不像英国和荷兰等国家一样快。“政治和经济环境使比利时市场不太稳定,”IDC高级分析师Jan Van Vonno表示。
“我们经常与大型技术供应商交谈,其中一些企业客户在比利时建立了办事处,以靠近布鲁塞尔的欧洲议会。然而,由于经济的信心低,技术供应商正在讲述IDC,很难将大型IT系统销售给比利时的企业公司,其中一些客户似乎正在考虑走出全国。“
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