审计员发现，苏格兰警察的I6项目因丧失信任和分歧而失败

审计苏格兰报告发现，警察苏格兰的I6计划提供综合IT系统的失败是由埃森哲与警方之间的“信任丧失”造成的。

2013年，埃森哲获得了40万英镑的合同，加入了100多个遗留系统，并作为苏格兰警察局（SPA）更广泛的IT战略的一部分。

但在去年7月，埃森哲，水疗中心和警察苏格兰共同同意在审查发现后终止合同，不可能按时和预算提供该系统。

作为合同终止的一部分，SPA获得了24.65亿英镑的结算协议，其中埃森哲退还了警方已经支付的11.09万英镑，并额外支付13.56亿英镑。

今天（3月9日）发表的审计苏格兰随后审查了该计划，发现该项目“最终由于这些参与者之间的信任损失和基本分歧而遭到破坏性的损失，并有关送达的计划”。

审计苏格兰表示，虽然“良好的做法”被遵循，但很快就会遇到问题。

报告称，“2013年7月开始高层设计阶段的几周内在开始高层设计阶段，对I6内的搜索功能有所不同，”该报告称。

“i6计划团队认为，埃森哲解决方案的功能不符合合同达成一致的要求。埃森哲维持警察苏格兰没有规定了商业要求的详细描述。“

这种分歧导致信托丧失，I6计划委员会开始持有闭幕，未邀请埃森哲。

I6的设计基于系统埃森哲提供给西班牙的监护人民事。但是，很明显，苏格兰需要更复杂和定制的系统。

审计员表示，埃森哲“低估了该计划的复杂性”，以及所需的资源。

该报告称，缔约方于二零一四年春季举行合同变异协议，“该报告称，”这是原始合同的具体内容，包括修订的交付和里程碑计划“。

“埃森哲同意修改其提议的IT系统，以解决已确定的所有差距，并在固定价格内提供要求。”

在2015年夏天，该系统进入了用户验收测试，其中发现了几种缺陷，但警察苏格兰和埃森哲无法达成缺陷的重要性。

警察苏格兰首席监督哈米什·麦弗森于二零一六年二月告诉苏格兰司法小组委员会，在一点上，系统中有“12个关键错误 - 错误通过系统进步的错误”。

“那时，供应商正在努力摆脱错误。当他们修复了一个时，产生了另一个错误，“他说。

该报告已添加：“这次组织之间的关系非常脆弱，双方缺乏信任和挫折感。”

埃森哲于二零一五年十二月向警方告诉警方，需要额外的工作需要额外的30个月，这意味着2018年4月的直播日期，但警方苏格兰驳回了这一提议。

这导致进一步的商业重新谈判，最终导致合同终止。

报告称，“I6计划的失败意味着警察改革的一些福利，应该从实施它已经延迟延迟”。

“迫切需要水疗中心和警察苏格兰确定下一步应该是什么，并对如何采购，开发和提供急需的警察IT系统进行诚实的评估。”

审计苏格兰还计划今年晚些时候在苏格兰公共部门IT项目中汲取经验教训的更广泛的报告。

SPA首席执行官John Foley表示，他欢迎该报告，并表示现在存在“更强大的水疗战略监督变革计划”。

虽然警务没有计划再次踏上单个ICT计划，作为一个层次的人和I6，在过去的四年里有一些改进，提供了更大的保证，“他说。

Foley表示，有“在大型信息通信技术项目上学习公共部门的课程”，补充说：“制定有效的ICT解决方案，以改变企业服务，提高运营生产力是我们的长期战略的核心，我们将确保在实施计划最终确定之前考虑进一步的经验教训。”

向埃森哲发言人评论报告说：“ASTHE报告确认，I6解决方案的范围和复杂性在项目期间显着增加。这是由客户驱动的。双方都有挑战和问题，但我们与警察苏格兰密切合作，审查该计划并建议修订计划成功交付I6的计划。尽管我们的努力尽力，但不可能同意必要的变化，我们相互同意结束项目。“