在消防系统测试将其数据传出10小时后,银行向罗马尼亚的客户道歉,让他们无法访问他们的账户并在周末付款。
在给客户的一封信中,银行零售公告负责人Daniel Llano表示,该计划的燃气抑制系统对数据中心的服务器和储存套件造成了不可预见的,该系统在9月10日星期六,位于布加勒斯特位于布加勒斯特。
由主板引用的源头表示,它是通过从包含它而不是物质本身的气缸释放惰性气体而产生的声音,这导致数据中心硬件失败。
报告噪声水平在测试期间超过130dB,导致数据中心的存储系统内的硬盘驱动器振动和故障。
因此,人们被遗弃无法进行卡交易并获得公司的网上银行服务,并通过其电子邮件和文本系统被淘汰出局所阻碍了客户的能力。
inch使用的灭火系统依赖于氮气,氩气和二氧化碳的混合物来熄灭火焰,并由数据中心的运营商青睐,因为它不会在使用时影响附近IT设备的性能。
尽管激活了公司的灾难恢复计划,但Llano表示,“问题的幅度和复杂性”意味着需要更长时间的时间,使公司的系统备份和运行。
“我希望向您保证,这一事件在罗马尼亚的历史上是特殊的和前所未有的,”Llano补充道。
CEO在Colocation Provider LDEX Group上的CEO Rob Garbutt rob garbutt表示,他从未遇到过另一个噪声导致数据中心硬件失败的情况。
“这肯定是我第一次听到来自燃气灭火系统的声波,为硬盘驱动器产生损坏(以及服务器故障),这可能极不可能再次发生,”他说。
“但是,它真的强调了多种防盗线在数据中心环境中的重要性。我们有一个“双重敲击”系统,以便在两个区域中检测到烟雾粒子以触发我们的燃气抑制系统,从而降低假阳性的风险。“
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