TVONE部署NetSuite ERP以利用数据分析

TVERE是一个制造和分发Audio Visual（AV）产品的硬件公司，最近宣布它采用了NetSuite的企业资源规划（ERP）应用程序。

2015年的管理收购继承了该公司的旧ERP系统，TVONE的CFO David VAN HORN承认是不适合目的，因为它专注于分配。

作为制造商以及业务到企业（B2B）的硬件经销商，需要一个系统来整合其来自友好系统的数据并帮助业务增长。

“我们花了太多时间在电子表格和多个系统中做的事情，并不互相交谈。它没有让我们非常高效。我们在两三次做事，没有人知道在哪里出错，“梵号说。

自管理层收购以来，该公司设定了2020年将业务翻番的目标，并将其双倍划分为2025。为此，梵号表示对NetSuite的迁移至关重要。

“让我们在五年内到达第一个里程碑，我们必须对我们的ERP系统做点什么。为了让我们在一年中加倍我们的业务，我们需要制定流程和程序，以便我们允许我们复制和扩展，“他说。

TVERE实现它共有29个友好系统，如Microsoft Office，产品生命周期管理系统，客户关系管理系统和错误跟踪系统 - 所有这些都是分开的并且没有沟通。

除了使用NetSuite巩固系统之外，TVONES希望使用其当前和未来的数据来正确扩展，识别销售模式，确定适当的投资，并确定由于性能不佳而需要下降的产品。

“我们都没有核心竞争力让每个人一起带出来，所以我们出去聘请了一位新的总统和首席执行官 - 她是非常数据的，”梵号说。

“她看着数据和系统，并希望将其全部拉到KPIS [关键绩效指标]和允许我们对战略增长做出决定的业务指标。”

TVONES从其30年的遗留有一些“脱节”数据，但在许多情况下，它只记录了所作订单以及谁的数据。

根据梵号的说法，公司的CEO Denise Nemchev是“用于获取数据，使用该数据并根据数据进行决策”。

他说：“我们”将其与NetSuite一起携带，所以我们可以运行我们需要并获得商业智能来推动公司增长的报告，“他说。

该公司的目标是使用NetSuite系统为其客户和供应商创建“单一记分卡”，以提供已销售给每个客户和威力的MARIGINS的“快照” - 这是一个可以成为的系统任何人都在业务中的实时更新和查询。

“拥有我们可以挖掘的中央数据库，这对我们来说是如此有价值。我们现在不知道的是，我们从来没有处于我们可以提出问题并期待答案的情况下，“Van Horn说。

这将使该公司能够做出决定“在飞行”而不是两个月后作出反应，以及相关的利润损失。

在目前的工作方式中，很多公司的智慧来自销售团队的估计;试图使用来自旧淤泥系统的数据被认为是浪费时间。

销售副主席Andy Fliss说：“从我们目前的做事方式获得智能需要很多时间和精力。NetSuite系统将改变我们。“

录取公司目前已收集的很多数据是“偶然的”，Fliss说，拥有一个单一的存储库将帮助团队确定产品的利润，销售和营销方法的工作方式。

Fliss表示，已经有潜力开发其电子邮件和在线活动，以吸引和留住客户。

“我们发出电子邮件，但它就像在建筑物的屋顶上扔纸，”弗里斯说。

“我可以告诉有多少人被打开，但是通过前观众电子邮件可以阅读一百万次，看起来他们从未被打开过。”

使用NetSuite的系统，TVONE将能够监控电子邮件广告系列的表现如何。它还将使用单个数据存储库将电子邮件营销带入在线广告，并从特定广告系列追踪点击措施。

“我们不再猜测了，我们”会知道有什么工作，并没有做什么工作，“Fliss说。

该公司目前正在寻找ERP分析师和管理员，协助NetSuite团队在实施新的NetSuite平台。