Gov.uk通知通知系统开始用于实时数字服务

2021-07-01 16:46:46来源:

在线申请英国护照或持久权力的人是第一个从Gov.uk通知系统获得电子进度更新的人。

Notify由政府数字服务(GDS)开发,作为其政府 - AS-Platform(GAAP)策略的一部分,以构建可以在Whitehall中重复使用的公共应用程序组件。

该服务旨在向用户发送通知和提醒 - 例如短信或电子邮件 - 以通知他们关于事务或应用程序的状态,可能避免需要电话中心检查更新。

目前,每个inpidual系统都使用自己的方法来发送状态消息 - 或者根本没有。随着时间的推移,GDS希望通知将成为所有数字公共服务的标准。

根据GDS的敏捷开发过程,通知现已达到“公共测试版”状态,这意味着它可以在受控条件下与公众一起使用。2016年1月,GDS表示,预计将于3月初通知该阶段。

除了授权书和授权书的护照和权力,该服务将在下次推出学生贷款,选民登记,英国签证和数字市场。内阁办公室预计几到70个其他服务很快就会追随。

“无论您是申请护照的母公司,一名学生检查您的财务或寻求工作的企业母销人员是否申请政府合同 - 我们希望尽可能简单,”新指定的内阁办公部长Ben Gummer说。

“在Gov.uk通知书中,我们开发了一种令人印象深刻的成本节约产品,可以在任何政府部门用于许多不同的服务 - 使公众更容易与政府互动并跟踪他们的申请和要求。 “

通知是作为GAAP程序的一部分推出的第一个服务之一 - 其他包括Gov.uk作为公共支付服务和Gov.uk验证身份保证。

GAAP是GDS的450万英镑预算中的基石之一,可以开发数字服务。根据内阁办公室的说法,通知将节省资金,因为电子邮件是免费的,并且可以向短信发送少于2p,而政府呼叫中心可以花费12英镑。

“申请持久的律师权力可能是一个相当多的焦虑时间。它似乎可能是一件小事,但是要让你知道'你的申请已经到达的短信,我们正在看它',可以真正保证。我们从每天进入联系中心的呼叫中了解这一点,“公共卫报办公室数字负责人Jane Fallon表示,负责律师服务的权力。

“这对我们来说是一个非常有用和强大的产品。这是早期的日子,我们需要监控这一点,并继续迭代,以确保我们继续满足用户的需求。“


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