印度电信管理局要求Airtel和沃达丰提出优先计划 承诺搁置更快的速度

据PTI报道，印度电信管理局(TRAI)已要求Airtel和Vodafone Idea停止启动计划，以保证更快地向高级用户提供速度。监管机构还要求澄清这种更快速度的承诺是否是以降低其他用户的服务质量为代价的。

在此之前，Airtel为白金客户推出了一项新计划。该公司承诺以499卢比(含)以上的价格为客户提供“优先4G网络”。除了提供更快的4G体验外，Airtel还通过呼叫中心支持和零售商店向这些客户宣布了优惠体验。

沃达丰(Vodafone)Idea也宣布了类似的计划，根据该计划，它向选定的客户提供优先服务。作为其RedX计划的一部分，沃达丰(Vodafone Idea)承诺为其订户提供50%的数据传输速度。RedX计划目前的价格为1,099卢比。官方网站仍将“优先4G网络”列为高级计划的好处之一。

根据PTI的报告，监管机构在致两家电信公司的信中对他们的个人计划提出了质疑，这些计划承诺向某些优先级用户提供更快的速度。它还要求澄清电信公司如何保护其他一般用户的利益。

Airtel发言人在回应TRAI指令时表示：“我们热衷于为所有客户提供最佳的网络和服务体验。这就是为什么我们始终不懈地致力于消除错误，并得到国际机构的一致认可。在速度，延迟和视频体验方面是最佳网络。同时，我们希望在服务和响应能力方面继续提高后付费客户的门槛。这是我们不断努力的目标。”

Vodafone Idea在回应中说：“ Vodafone RedX计划为我们想要的更多后付费客户提供了一系列好处，包括无限数据，通话，高级内容，国际漫游套餐等。VIL致力于为所有市场的客户提供一流的产品和高速4G数据。VIL在包括地铁在内的许多市场中最快的4G速度已由Ookla和OpenSignal等全球测试机构进行了验证。”

PTI报道援引VIL消息人士的话说，该公司对TRAI的来信感到吃惊。该公司消息人士告诉PTI，监管机构没有给电信运营商任何机会，以阻止该计划的推出。