英国金融科技服务商Curve(Curve)将多张卡合并为一张卡,在金融行为监管局(FCA)暂停Wirecard在英国的子公司后,已经恢复了服务。
暂时,用户无法使用其Curve卡直接付款或通过数字钱包付款
由于母公司Wirecard申请破产,上周发生了暂停。这家德国公司因会计丑闻陷入困境,该丑闻表明其资产负债表上存在20亿美元的漏洞。
Curve是为数不多的金融科技中的第一个使服务恢复在线的技术。该公司拥有超过130万客户。
同时,ANNA Money和Pockit客户仍在等待获得资金和帐户的那些人中。这些金融科技公司分别拥有大约20,000和500,000个客户。
周五15:00左右,Curve宣布其服务“暂时暂停”。
这家金融科技公司使用Wirecard发行了Curve卡并处理交易。这意味着Curve的运营取决于Wirecard的运营支持,英国金融监管机构已停止了该支持。
从15:00开始,Curve用户无法使用其Curve卡直接或通过数字钱包进行付款。
暂停服务后,Curve暂停了其现金返还奖励计划“ Curve Cash”及其“时光倒流”功能。这允许用户将过去的购买放入不同的卡中。
金融科技在周末之前表示,退款时间“可能会延迟”,因为它无法处理退款时间。
Curve已从Wirecard移至Checkout.com,成为其新的收购合作伙伴
上周末,Curve努力从Wirecard迅速转移其表示已经开始的迁移。
金融科技在6月27日的博客文章更新中说:“几个月前,我们开始从Wirecard过渡,我们正朝着完成这一迁移的方向疯狂地前进。”
金融科技将万事达卡的所有卡和电子货币发行服务引入内部。对于付款处理,初创公司决定使用Checkout.com。
截至昨晚21:28,Curve已设法使其一些核心服务重新上线。其中包括“ Curve Fronted”功能,该功能允许用户使用基础信用卡通过其“ Curve”借记卡进行付款。
金融科技的目标是让Curve在本周通过数字钱包Apple Pay,Google Pay和Samsung Pay再次工作。
该公司仍在努力重建其“时光倒流”功能,并重新设置“ Curve Send”(曲线发送)服务,该服务允许用户点对点(P2P)汇款。
但是最大的症结在于退款。这家金融科技公司周六表示,这项服务已失控,并且尚未就何时重新获得控制权发出进一步的更新。
金融科技表示:“ FCA正在对Wirecard进行控制,他应该向我们提供建议,他们打算如何管理该流程。”
“这意味着,如果您希望在2020年6月26日(星期五)或之前退还或已开始退款,我们必须请您坐下来,然后与他们一起解决。”
ANNA的联合首席执行官建议他们可能会发现客户自己暂时无法获得的资金
移动业务帐户提供商ANNA周五告诉客户“尽快”提款。
许多客户无法及时做到这一点,在发薪日后的第二天给企业造成了沉重的打击。
联合首席执行官Boris Dyakonov和Eduard Panteleev昨天对客户进行了问答。
参加问答的客户告诉金融科技期货:“他们说,他们已经与股东进行了对话,并且如果今天FCA没有答案,他们将用自己的钱来代替冻结的钱。
“这就是他们(钱)是否安全的确定程度。但这可能需要10到14天。”
仍受FCA停权影响的其他金融科技公司包括Pockit,Dozens,Payoneer和Soldo。
FCA今天表示,Wirecard在英国的分支机构在满足其条件方面取得了“良好进展”。
但监管机构补充说:“我们必须放心,我们不能放心公司能够满足我们的所有顾虑,例如所有客户的资金都是安全的,我们无法解除限制”
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