Monzo取消了Monzo Plus订阅服务，取代了开发团队

英国挑战者银行Monzo已按下其Monzo Plus订阅服务上的重置按钮，以取代负责此过程的11人团队。

该消息仅在银行推出Monzo Plus五个月后发布，这项高级服务每月向用户收取高达13英镑的产品捆绑费，其中包括额外的ATM取款，旅行保险，机场贵宾室使用权和商品折扣。

英国挑战者按下了为期五个月的高级产品的重置按钮

产品营销总监汤姆·戴维斯（Tom Davies）在Monzo社区论坛上宣布了改组，称该行“正在从基础开始，从头开始”。负责Monzo Plus的团队将“寻找业务中其他有影响力的领域进行工作”，而新的“更灵活”的团队将接任。

Davies写道：“由于多种原因，今年到目前为止，事情还没有达到应有的Monzo Plus方式。”“我知道这令人沮丧，但是这是一个艰难的决定，我们必须缩小团队规模，以便我们专注于提供您真正引以为傲的付费产品。”

现有的Monzo Plus客户将获得退款，而挑战者将保持其订阅服务的每周更新。Monzo Plus名称也将更改。

戴维斯写道：“我们正在根据最不可逆转的步骤迈出第一步。”“因此，现在，我们将注意力集中在确切的卡片，确切的名称，确切的功能甚至计划数量上。那是因为我们认为以后可以更改这些。”根据Monzo的2019年年度报告，Monzo Plus是该银行的两个主要收入来源之一，另外还有用户透支。挑战者在公司层面的损失同期增长了55％，达到4,700万英镑。

尽管该银行在2017年每位客户损失了50-65英镑，但现在它摆脱了预付卡，这意味着其每位客户的年度增量收入对于常规用户而言为4英镑，对于使用Monzo作为主要用户的而言为30英镑银行。