简·康诺利(Jane Connolly)报道说,旨在保护授权推付付款(APP)骗局的受害者的一项新的行业法规今天(5月28日)生效,得到了17家银行的支持。
“ APP骗局可能产生毁灭性影响”
该代码由支付系统监管机构(PSR)驱动,并由消费者团体和行业开发,为犯罪分子利用的代码提供了前所未有的保护。
当诱骗消费者向欺诈者进行授权付款时,就会发生APP欺诈。
从现在开始,参与计划的银行将决定是否在15个工作日内偿还受害者。不满意的客户可以将此事提交给金融申诉专员服务,无论其银行是否已签署该守则。
PSR联合主管Chris Hemsley说:“ APP骗局可能会对受其害的人们造成毁灭性影响。”
“该法规是保护方面的重要一步,它反映了我们强烈的信念,即如果有人尽了一切力所能及地保护自己,则应该向他们报销。我欢迎这些银行对客户的承诺。”
签署该守则的银行包括巴克莱银行,汇丰银行,第一直接银行,M&S银行,劳埃德银行集团-包括劳埃德银行,哈利法克斯,苏格兰银行和智能金融-大都会银行,全国银行,苏格兰皇家银行,NatWest,阿尔斯特银行,桑坦德银行史达琳银行。
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