密苏里州皇家银行采用POPi / o视频银行业务

2021-02-27 11:50:09来源:

简·康诺利报道说,密苏里州皇家银行已实施POPio移动视频云(POPi / o),以向客户提供视频辅助的数字银行服务。

使用获得专利的POPi / o平台,社区银行的客户可以在任何个人设备上通过银行的网站或移动应用程序与银行代表进行实时视频聊天。

这允许进行复杂的银行业务,例如视频内交易,文档批准和应用程序以及安全的文档交换。

该公司表示,可以在现有系统中轻松部署POPi / o,从而可以平稳地呈现贷款发起系统(LOS)文档和其他当前的客户服务应用程序。

POPi / o创始人兼首席执行官Gene Pranger说:“借助POPi / o,金融机构现在可以提供定制的一对一服务,而该服务仅在分支机构内部可用于任何数字渠道,以提供最无缝的消费者银行业务体验。”

POPi / o的用户可以访问执行人员仪表板和支持中心以查看诸如分析之类的详细信息,以及用于情感识别的行业首个应用程序。


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