桑坦德银行已与IBM签署了一项为期五年的全球技术协议,价值7亿美元,因为该公司计划保持其数字服务和银行技术的最新发展。
“ IBM的技术将为银行提供支持银行不断发展的业务所需的灵活性”
据IBM称,桑坦德将通过其技术(例如人工智能(AI),区块链和大数据)改善其服务和应用程序。
例如,桑坦德银行通过IBM Watson整合了AI功能,以“改善客户体验,增强分支机构顾问的专业知识并提高员工生产力”。
桑坦德银行全球CIO David Chaos说:“ IBM的技术将为银行提供支持银行不断发展的业务所需的灵活性。”
由于大型银行必须在所有挑战者中保持新鲜,桑坦德银行需要一个良好的IT体系结构。该架构的基础是“通往混合,多云环境的旅程”。
为此,该银行创建了自己的云服务中心。IBM正在方法和流程方面与之合作。
此外,该银行正在使用包括IBM DevOps解决方案和IBM API Connect在内的一系列技术来帮助开发和启动新的或升级的应用程序和数字服务。
随之而来的是,IBM Security工具将用于移动应用程序和事件响应等领域。
在本月的其他大新闻中,IBM正在奥尔巴尼市纽约州立大学理工学院校园以及整个纽约州投资20亿美元用于新技术开发,特别是在纽约建立新的AI研究中心。
但是,所有这些技术交流确实意味着人类可以支付。桑坦德银行上个月表示,将关闭在英国的140家分支机构-面临多达1,270个工作机会。
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