Enovoca与法国支付系统Cartes Bancaires(CB)合作开发了CB Alerts门户,该门户可帮助在线商家与发卡银行合作以降低退款和减少欺诈,Finovate的David Penn报道。
该解决方案几乎实时运行,为商户提供了持卡人确认的欺诈交易的预警,使商户能够阻止非法销售,和/或防止货物运输以及提供服务。
“安全在于认证机构的DNA”
Ethoca业务开发执行副总裁Trevor Clarke说:“商户现在能够在确认欺诈的情况下立即采取行动,并且可以自由地[发展]业务并[提供]客户非凡的体验。”
持卡人向银行报告支付卡的盗版,丢失或被盗后,CB Alerts的商户将收到有关欺诈交易活动的通知。该解决方案可以自动为数量更大的大型商家提供通知流程。
Groupement des Cartes Bancaires CB首席执行官Philippe Laulanie补充说:“安全性是CB的DNA,以及PSD2,RTS和强身份验证的实现,该门户将有助于打击电子商务欺诈。”
CB是法国的一种支付系统。去年,该公司发行了68+百万张卡,进行了近120亿笔交易,总金额超过6,400亿美元(5,640亿欧元)。它成立于1984年,为该国提供可互操作的通用卡支付和现金提取系统。截至2017年,CB在全球拥有100多家银行和支付机构会员。
今年秋天/秋天,Ethoca宣布与美国运通(American Express)建立合作伙伴关系,利用其Ethoca Eliminator解决方案来帮助AMEX卡持卡人获取解决客户服务电话所需的交易信息。
今年春天,该公司推出了其集成解决方案套件,其中包含Ethoca Eliminator,Ethoca Alerts和Enhanced Representations。后一个功能可帮助商家了解退款处理和证据规则,以确定如何以及何时质疑交易纠纷。
Ethoca成立于2005年,拥有4500万美元的资金,由Spectrum Equity,Pivot Investment Partners和Difference Capital等投资者提供。Ethoca的服务和解决方案遍布40多个国家/地区的5400多家商家。
该公司表示,其客户包括北美十大电子商务品牌中的八个,北美二十大发卡机构中的十四个以及英国十大发卡机构中的六个。
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