捕获同意书:如何保护您的企业和客户

2021-02-12 17:50:08来源:

所有企业都希望成功获得同意而又不减少客户体验。

一些美国监管机构,包括货币监察长办公室(OCC),正在研究大型银行的销售惯例。OCC正在研究销售行为的治理,包括在未经明确同意的情况下可能开设客户帐户的情况。特别是,OCC正在研究影响客户信用评分或会产生费用(包括存款帐户,信用卡,CD等等)的产品和服务。

DocuSign的白皮书涵盖了在不影响客户体验的情况下获得客户同意的三个主要方面:

易于使用–如果该过程不是快速而直观的,则客户将放弃它,而寻找一个更简单的选择。可跟踪和可执行。利用您的企业已经依赖的工具是快速部署的关键。

立即下载以获得宝贵的见解。

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