马来亚银行的使命是提高员工的数字素养
马来西亚的银行业巨头马来亚银行(Maybank)已经启动了“ FutureReady”数字化技能提升计划,并预留了3000万林吉特(合760万美元)来为其提供资金。
该银行表示,该计划“旨在提高员工的数字素养,并为他们配备能够确保他们现在和将来具有相关性的能力”。
所有员工都必须参加的培训基于六个关键技能领域:
数字意识;数据驱动的决策;以人为本的设计;敏捷;未来的沟通;数字世界中的风险和治理。该银行表示,FutureReady是“马来亚银行对人的发展进行人性化并使其在瞬息万变的数字世界中更有效地满足客户需求的持续承诺的一部分”。
马来亚银行集团总裁兼首席执行官Datuk Abdul Farid Alias解释说:“该计划是为面向未来的员工开发的,以数字方式开发,以支持该银行成为“数字首选银行”的愿望。技术正在迅速改变我们今天和将来的业务方式,并且我们的员工必须紧跟新发展,这一点很重要。
他说,在该计划下,“员工有权掌控自己的成长,接受每周的学习模块并参加独特创建的FutureReady Lab课程,以将他们的学习付诸实践。我们还在培训我们的经理,以促进他们各自团队中的FutureReady技能学习,因为需要鼓励员工并给他们进行实验并将这些知识应用于实践的机会。”
集团首席人力资本官Nora Manaf补充说:“缺乏新的Industry 4.0功能可能会使个人和组织变得无关紧要。通过FutureReady计划及其机遇,我们旨在增强员工的学习和成长能力,使其与银行的“前进”的雇主价值主张保持一致。增长'。
“到3月底,已经对马来亚银行,马来西亚和新加坡以及菲律宾的91%员工的数字素养水平进行了评估,超过20,000名员工接受了基础电子学习。已对800名经理进行了如何进行FutureReady Lab培训的培训,以立即实现进一步的内部化和学习应用。这些经理为3,100多名员工进行了FutureReady Lab课程。
“ FutureReady计划要求我们在工作场所突破学习和技术的界限。我们必须根据我们所处的根本不同且充满挑战的业务环境来重新定义我们的学习策略,在该业务环境中,员工负责解决问题并利用新工具使我们的客户受益。”
去年,该银行还制定了“马来亚银行浸入计划”(Maybank Immersion Programme),该计划使员工能够在各个初创企业和金融科技公司进行为期六个月的实习,以了解如何以不同方式使用技术。
此外,还有“ Go Disrupt挑战”,数字支付模拟和“ Go Ahead Transform”计划,使各个级别的员工都可以体验新的工作和学习方式。
“从本质上讲,所有这些程序都是为了让所有员工都能够有趣,自发地学习新的数字技能而设计的,” Manaf说。
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