肯尼亚大通银行今天(连续7天)进入了连续第四天的技术问题,现已恢复,影响了其借记卡服务和M-Pesa取款。
在其银行平台过渡到SBM Holdings的新平台之后,故障开始于周日晚上(7月8日)。
Twitter帐户自然会有很多投诉。这是官方帐户的回复之一。
虽然不是绝对解决问题的方法,但该银行建议客户到分行进行交易或提取现金。由于故障仅影响Visa借记卡,因此场外服务运行良好。
作为参考,大通银行在2016年还发行了超过1000亿肯尼亚先令(约10亿美元)的存款,部分返还给了中央银行的小额存款人。
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