汇丰在线和手机银行业务下跌

2021-01-14 09:50:47来源:

汇丰的在线和移动银行业务今天(2月16日)在英国停业了几个小时。

大约上午11:45(英国时间),用户报告了问题,例如系统错误消息。大约下午1点,汇丰银行表示已解决问题,但未解释造成问题的原因。

Twitter上的人报告了通常的挫败感,例如:“我一直在尝试访问我的网上银行/手机银行,但无法正常工作,尝试重新安装HSBC应用程序,通过PC登录,现在根本无法登录!这是怎么回事?”

去年,汇丰的网上银行业务下跌(同月)-商业客户尤其受到影响。

英国银行的技术问题非常普遍。

上个月,劳埃德(Lloyds)的客户受到网上银行故障的影响,该故障阻止了帐户的访问。该银行在推特上表示,其“商业银行”服务存在问题。


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