孤独但不孤单– Keystone的第50个现场直播
位于德克萨斯州的孤星信用合作社(Lone Star Credit Union)已成为由Corelation提供的Keystone核心处理系统的第50个现场站点。
该项目于2016年开始。
Lone Star CU在其网站上对会员说:“我们知道变革并不总是那么容易,但我们所做的变革为我们打开了通往未来可能性的大门,使我们能够提供备受要求的服务-包括手机银行,手机存款和帐户提醒–掌握在您手中。”
它补充说,与任何主要的系统转换一样,“预计会出现一些打ic”。有些客户“由于信号繁忙”而无法接通呼叫中心。
信用社说:“我们的会员服务中心在五天内为会员提供了2,300多个电话帮助。”
同时,信用合作社还推出了新的在线和移动银行解决方案。它说,在启动数字银行服务的十天内,有3,000名客户注册了新的在线银行系统。其中29%还下载并开始使用移动银行应用程序。
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