CFPB于6月27日在联邦法院针对两家总部位于加利福尼亚的信用维修公司和三名因“误导消费者和收取非法费用”的个人而提出了两项投诉,并提出了最终判决。
该局称,这些公司不仅对信用修复服务收取了非法的预付款,而且还歪曲了其修复消费者信用评分的能力。根据提议的最终判决,Prime Credit LLC,IMC Capital LLC,商业信用顾问,Blake Johnson和Eric Schlegel将支付超过150万美元的民事罚款。根据提议的第二项最终判决,Park View Law(前称Prime Law Experts Inc.)及其所有者Arthur Barens将向美国财政部支付500,000美元的遗留资金。
CFPB在就拟议的最终判决提出的投诉中称,被告做出了误导性,没有事实根据的主张,称他们可以从消费者的信用报告中删除几乎所有负面信息,并可以大大提高消费者的信用评分。这些公司通过销售电话和他们的网站吸引了成千上万的客户,有时针对最近寻求获得抵押,贷款,再融资或其他信贷扩展的消费者。CFPB声称,这些公司向这些消费者收取了数百万美元的服务非法违约金。该局声称,这些做法违反了《多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法》和《电话销售规则》。CFPB特别指出,被告:
收取非法预付款:联邦法律禁止电话销售商和某些公司要求或收取信用修复服务的费用,直到满足有关服务交付的某些条件为止。在证明法律所要求的结果已经实现之前,这些公司会收取各种服务费用。具体来说,这些公司向消费者收取费用以进行初步咨询,以查看消费者的信用报告。该公司还收取总计数百美元的设置费和每月通常为89.99美元的月租费。未能披露“退款保证”的限制:这些公司为某些服务提供退款保证。但是,他们没有透露保证有很大的限制,包括消费者必须支付至少六个月的服务才有资格获得保证。误导消费者其服务的好处:这些公司歪曲了他们的信用修复服务会导致消除消费者信用报告中的负面条目的说法。两家公司还向客户虚假陈述他们的信用修复服务会或可能会导致消费者信用评分大幅提高。这些公司缺乏合理的依据来提出这些要求。除了支付拟议最终判决中包含的金额外,还将禁止所有被告在信用修复行业内经营五年,并永久禁止违反《多德-弗兰克法案》或电话销售规则。他们已向美国加利福尼亚中央区地方法院提起诉讼,并且只有在经主审法官批准后才有效。
2016年9月,CFPB提起诉讼,指控类似的违反联邦法律的行为针对Prime Marketing Holdings,这是一家信用维修公司,于2014年9月至2015年6月与Park View Law合作。该诉讼正在进行中。
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