一项新的研究表明,开发新服务,采用最新技术和协作是全球支付计划中的头等大事。该报告由支付技术和服务提供商SIA联合咨询公司CC Associates,意大利支付和ATM服务公司Consorzio Bancomat共同进行,该报告对来自五大洲的25个支付卡计划进行了调查,以评估其关注的重点领域以及对整体支付格局的看法。
在受访者中,有56%的人表示开发新服务是最高级别的优先事项,而有44%的人认为这样做是“中等优先级”。同时,专注于令牌化和新芯片规格等技术的活动被42%的受访者列为重中之重,而将50%列为中优先级。25%的受访者将监管问题和商业问题(包括成本和收入)视为头等大事。(受访者可以针对每个优先级列出多个问题。)
同时,人们以非常积极的态度看待合作,有92%的受访者表示,特定市场中提供商之间的合作对于该市场中的整体支付成功至关重要。跨境标准也受到高度重视,有92%的计划报告其产品遵循国际技术标准(例如EMV),而96%的计划遵循国际安全标准(例如PCI)。
该研究发现,人们对支付的未来总体上感到乐观,近70%的受访者认为自己的前景有所改善,而从2014年开始的上一版本研究中,这一比例为56%。“我认为正是国内计划合作的意愿增强,导致他们对未来的信心大大提高。现在,如果要保持合作关系的协作性,就必不可少。” CC Associates总裁John Chaplin说。
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